Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarım İçin Faizsiz Yapılandırma Ve E-posta İle İletişim Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Enes
28 Kasım 2025 13:42
635

TEB nezdinde bulunan kredi ve/veya kredi kartı borcumun yanı sıra, diğer bankalara olan borçlarım da şu anda gecikme durumundadır. Yurt dışında yaşamaktayım ve mevcut koşullarım nedeniyle herhangi bir düzenli gelirim veya Türkiye’de bir mal varlığım bulunmamaktadır. Bu sebeple, borçların mevcut faizleriyle birlikte ödenmesi benim açımdan fiilen mümkün değildir.

Bu çerçevede, TEB’in kendi bünyesindeki borçlarıma ek olarak, diğer bankalardaki borçlarımı da kapsayacak şekilde, tüm borçlarım için faizlerin durdurularak yalnızca anapara üzerinden ödeme yapabileceğim bir yapılandırma ve mümkünse konsolidasyon planı oluşturulmasını talep ediyorum. Uygun görülmesi halinde, tüm bu borçların faizsiz ve makul taksitlere bölünmüş tek bir ödeme planı haline getirilmesi durumunda ödemelerimi düzenli şekilde yapabileceğimi bilgilerinize sunarım.

Yaklaşık 45 günü aşkın süredir gecikmem bulunuyor. Bu süreçte TEB mobil uygulaması üzerinden talep açtım ve ayrıca e-posta yoluyla da başvuruda bulundum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Türkiye’deki telefon hattım kapalı olduğundan, tarafıma SMS, arama veya benzeri yollarla ulaşılması mümkün değildir.

Bu nedenle, sadece e-posta üzerinden bilgilendirilmek ve iletişim kurulmasını özellikle talep ediyorum. Amacım, tüm borçlarımı tamamen kapatmak ve süreci karşılıklı iyi niyet çerçevesinde, her iki tarafı da zorlamayacak şekilde çözüme kavuşturmaktır. TEB ve diğer bankalara olan borçlarımın faizsiz olarak yeniden yapılandırılması, mümkünse tek bir plan altında birleştirilmesi ve e-posta yoluyla tarafıma bilgi verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

28 Kasım 2025 13:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sonuçsuz Kaldı Banka Kartı Gönderiliyor Net Bilgi Yok

profile
Sevcan
06 Ekim 2025 13:57
1.181
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
07 Ağustos 2025 11:28
687
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Bloke Edildi Borcumu Ödeyemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Aykut
22 Ağustos 2025 00:26
1.339
Kredi Kartım Bloke Edildi Borcumu Ödeyemiyor Ve Mağdur Ediliyorum
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Kredi 3 Aylık Ertelemeli Olmadı, Faiz 0,30% Artırıldı

profile
Birgül
05 Şubat 15:31
369
3
Yener sonucu yetersiz buldu

TEB'in Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yener
26 Ekim 2025 19:51
489
tebin-faizsiz-kredi-kampanyasindan-yararlanamama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Tüm TEB Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri