TEB Bonus iade

Nisan 2025 tarihinde, sonu 7392 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartını TEB internet şubesi üzerinden aldım. Normal şartlarda bir kredi kartından yıllık kart ücreti alınabilmesi için kartın alım tarihinden itibaren en az 365 gün geçmiş olması gerekirken, Aralık ayı ekstremde “yıllık kart ücreti” ...

TEB Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde, 08.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen kredi kartı ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...

TEB Bonus kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında kartımdan 600 TL tutarında, haberim olmadan bir nakit çekim işlemi gerçekleşti ve bu durumu fark edince şikayet oluşturdum. Sonrasında bu tutarın nakit olarak değil, Ekim ayında Bonus puan olarak hesabıma yüklendiğ...

TEB Bonus kredi kartını, bu bankadan kredi çekme işlemim sırasında "kart ücreti olmayan kart" bilgisi verilerek aldım ve yaklaşık bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 30.11.2025 tarihli ekstreme 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırık...

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 14.11.2025 hesap kesim tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve bu kartı da 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yükse...

TEB Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karttan alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankanın bu olum...

TEB Bonus kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, bu tür yüksek tutarlı ücretlerin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu bedeli...

TEB’e ait 1919 ile biten TEB Platinum Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllı...

TEB Bonus kredi kartımın 8. Ay ekstresinde 660 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu aidat Bonus olarak tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde iadesini talep ettim ve 3763732 referans numarasıyla bankanıza web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın ...

Yaklaşık 14 yıldır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın ekstresinde, bu yıl ilk kez 1180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2602’dir. Bu durumla yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iade e...

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9333’tür. Kartı zaman zaman aktif olarak kullanıyorum ve aidatla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A...

11 Kasım 2025 tarihinde TEB Bonus kartıma 1180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı TEB Mobil uygulaması üzerinden aldım ve şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca herhangi bir kampanya ya da ...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...