to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Mobil uygulaması üzerinden dün ilk defa vadeli hesap açtım ve 50.000 TL yatırdım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.909,80 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken elektronik olarak imzaladığım sözleşmelerde fon alımında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir açıklama yoktu. Her ihtimale karşı sözleşmelerin ekran görüntülerini de aldım ve tekrar inceledim, böyle bir detay kesinlikle yer almıyor. Ayrıca herhangi bir kampanya, promosyon ya da ek hizmet seçeneğiyle de karşılaşmadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu durumun açıklamasını alamadığım gibi, kesilen tutarın iadesiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yapılan bu kesintinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum mevcut olup, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TEB Mobil'den hesap açıp vadeli hesap oluşturduktan sonra, parayı yatırdım. İki gün sonra, benim dışımda 3.170 TL tutarında fon alımı yapılmış. Bu paranın derhal iadesini bekliyorum. Kartım olmadığı için müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını söyledi. Bu nasıl bir çalışma şekli? Derhal açıklam...
10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...
TEB fon hesabı açmış bulunmaktayım, fakat yanlışlıkla vadesiz hesap olarak düşünerek 1954 TL kesinti yapılmış. Ben herhangi bir hisse alımı yapmadım ve hesabı nemalandırmak için de bir işlem gerçekleştirmedim. Yani, ayarlar kısmından kontrol ettiğimde hesabın aktif olmadığını gördüm. Ödenen paranın ...
01.09.2025 tarihinde, TEB Bankası’ndaki 1864 ile biten hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” adı altında 3.725,15 ...
Cepte TEB uygulamasından marifetli hesap açılışında bulundum. Hemen ertesi gün hesabımdan 2100 küsur lira fon alım bedeli kesildi. Saatlerdir detaylı...
Yorumlar