Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Faiz Tahsilatı Ve İade Talebi
TEB bankasına ait sonu 8974 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üstünde ödeme yapmama rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı, dijital veya sözlü bilgilendirme yapılmamıştır. Yazılı onayım olmadan kredilendirme yapılması, 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na aykırıdır. Bu nedenle, tüm faiz ve ek ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hiçbir bankada, kredilendirilen alışveriş faizi adı altında hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan para tahsilatı yapıldığını görmedim. Kesilen tutarların iadesinin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Harcama yapmadığım bir ücreti benden tahsil edemezsiniz. İade yapılsın ya da kartımı kapatın.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB










