to read complaints and reviews, or file yours.
2 Şubat günü para çekme işlemi için TEB Isparta şubesine, ticari hesap müşterisi olarak gittim. Önce ATM’ye yönlendirild...im ancak ATM’den para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine gişeden sıra aldım, sıram geldiğinde gişedeki görevli tekrar ATM’ye yönlendirdi. İkinci kez ATM’den para çekm
"1 günlük parasal ve diğer kayıplarımız olsa da çözüldü teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Bayar Caddesi’nde, mini marketin yanındaki TEB ATM’...sinden QR kodu ile para yatırma işlemi yaptım. ATM 4.000 TL’yi aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kay
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Kuzey Kıbrıs Alsancak’ta... bulunan 00468 numaralı TEB ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işle
31.01.2026 tarihinde saat 11.33 sıralarında İstanbul Esenler’deki TEB02205 numaralı TEB ATM’sinden kredi kartı borcumu ö...demek isterken ATM 5.800 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında cihaz hata verdi, parayı yuttu kartımı geri verdi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef
TEB’in anlaşmalı olduğu Bank of America kartlarıyla, daha önce TEB ATM’lerinden hiçbir sorun yaşamadan dolar çekimi yapa...biliyordum. Ancak 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla TEB ATM’lerinde ekranlarda sadece TL işlem seçeneği görünmeye başladı ve dolar çekme işlemi tamamen devre dışı kaldı. En son 27 Oca
27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında TEB’e ait 02241 numaralı ATM’den TEB banka kartımla hesabıma para yatır...ma işlemi yaparken 4.600 TL param ATM’de kaldı. İşlem tamamlanmadı; ancak tutar bana da iade edilmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerine/şubeye başvurdum; beni arayacakların
"Teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde TEB Bankası banka kartımla yurt dışında bir ATM üzerinden 20.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. B...u işlem karşılığında hesabımdan 447,02 EUR düşülmüştür. İşlem sırasında DCC (Dynamic Currency Conversion) uygulanarak piyasa kurunun oldukça altında, banka tarafından belirlenen bi
Uzun süredir Bank of America Debit kartımı kullanarak TEB ATM’lerinden USD çekebiliyordum. Ancak 2025 Kasım ayı itibarıy...la, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ATM’lerdeki USD çekim seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. İstanbul’daki farklı semtlerde yer alan çeşitli TEB ATM’lerini denememe rağmen hiçb
"Hız için teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında İzmir Hatay Nokta mevkisin...de bulunan fn842 numaralı QNB ATM’sine 44.800 TL yatırdım. ATM, paramı “uyg
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–15.40 arasında İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi Küçükpark otobüs duraklarının... orada bulunan TEB 02545 numaralı ATM’sinden İş Bankası kartıma 750 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “dit dit” diye ötüp ekranda çar
Numara değişikliği için şubeye başvurdum. ATM'den yapmamı istediler, numarayı kaydettim. ATM'de sadece yeni numaram görü...nüyor, ama ben hiçbir şekilde bu numaraya doğrulama kodu alamıyorum; eski telefon numaramı arıyor. Cihaz değiştirdim, sistemde SIM kart blokeli var görünüyor, kaldırmaya çalışıyoru
19 Ocak Pazartesi günü saat 16.39 sularında Kayseri Beyazşehir’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma ...1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde fotoğraf ve dekont b
"Çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan TEB ATM’sini uzun süredir düze...nli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu ATM’nin yerinde olmadığını
TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab
13.01.2026 tarihinde Silivri’de Ziraat Bankası önündeki Ziraat ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Bankası hesabıma 40.200 TL ...para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 3832360 numaralı ref
07.01.2026 tarihinde saat 18.19 civarında İzmir/Bornova Çamdibi Katlı Pazar... Yeri'nde, Halkbank’a ait s4211974 numaralı tam ATM’den, TEB’deki vadesiz T
10.01.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina’da bulunan TEB ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 7.40...0 TL’yi yatırmama rağmen ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5510’dur. O günden beri, yani 4 gündür hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100