to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat Pazar günü saat 14:00 civarında TEB Ankara Atlantis AVM’de bulunan 01281 numaralı ATM’den 1041 ile biten kartım... üzerinden yüklü miktarda dolar yüklemesi yapmak istedim. ATM dolarları birkaç kez kabul etmeyip iade etti, üçüncü denememde ise 200 USD’yi çekti fakat işlem sisteme yansımadı; ne
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi... ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild
Uzun süredir Deutsche Bank hesabımdan TEB ATM’leri üzerinden Euro çekerek geçimimi sağlıyordum. Ancak Ekim‑Kasım dönemin...den itibaren TEB ATM’lerinde Euro çekme seçeneği tamamen kaldırıldı. TEB’in Alman bankasıyla anlaşması olduğu için özellikle Deutsche Bank’ta hesap açtım ve bu altyapıyı kullanara
Samsun Tekkeköy’de bulunan QNB ATM’sinde iki gün önce yaşadığım işlem sırasında, TEB hesabıma yatırmak istediğim 18.000 ...TL’ye ATM el koydu. Bulunduğum yerde TEB ATM’si olmadığı için QNB ATM’sini kullanmak zorunda kaldım ve işlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bu tutar hesabıma yatmadığı için kredi
"Teşekkürler"
TEB hesabım 5 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı ve hesabımdaki 2.400 TL’ye erişemiyorum. Bu süre boyunca... ne ATM’den para çekebildim ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma bloke sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, sadece he
24 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 08:40’ta Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden TEB... Bankası kartımla hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve
TEB nezdindeki hesabıma hiçbir gerekçe ve hiçbir bildirim olmadan iki gündür erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığı..., ATM ve telefon kanalları üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir pro
21.02.2026 tarihinde saat 21.55 – 22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’sinden CepteTeb hesabıma kartlı yatır...ım işlemi yapmak isterken 60.000 TL tutarında para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; tutar ne hesabıma geçti ne de ATM parayı geri verdi. Konu ile ilgili müşteri
Yaklaşık 2 haftadır TEB bankacılık hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde ş...ifremi girdikten sonra ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu uyarı üzerine geçen hafta TEB
13.01.2026 Salı günü saat 20.10 civarında Tekirdağ Çorlu’daki TEB 02053 numaralı ATM’den tamamen kartsız işlemle başka b...ir IBAN’a 3.600 TL para gönderdim. IBAN’ı doğru girdiğimden eminim, işlem sonunda ekranda gönderildi şeklinde bilgi gördüm ancak herhangi bir dekont veya makbuz almadım. Buna rağme
TEB mobil bankacılık ve ATM kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılıktan i...şlem yapamıyorum, ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Esenler şubesine gittiğimde ise herhangi bir problem olmadı
"Teşekkürler"
TEB müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Yıldırım’...da bulunan bir Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak isterken A
Ankara’da bulunan TEB ATM’lerinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile nakit çekmek istediğimde, işlem sonrasında uygula...mada işlemin başarıyla tamamlandığına dair bildirim alıyorum. Ancak ATM, parayı vermeden ana ekrana geri dönüyor ve buna rağmen hesabımdan para düşüyor. 5–10 dakika içinde bakiye
Almanya, Dortmund’da ikamet ediyorum ve TEB Visa Debit banka kartımla 10 Aralık 2025 ile 13 Ocak 2026 tarihleri arasında..., TEB’in anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM’lerinden defalarca para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak her para çekme işleminde 2,10 euro olmak üzere toplamda 8,40 euro komisyon k
9 Şubat günü saat 19.00–19.20 arasında Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’indeki QNB Finansbank ortak ATM’sinden TEB hes...abıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında komisyon farkı çıkınca işlemi iptal ettim ancak ATM 4.600 TL paramı aldı ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
17 Şubat akşam saat 20.00 civarında Levent Metro’daki Denizbank ATM’sinden TEB hesabıma para yatırmak isterken ATM işlem... esnasında kilitlendi ve yatırmak istediğim 3–6 bin tl arası tutardaki paramı yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Hemen ardından önce Denizbank’ı, ardından TEB’i aradım
21 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Bahçeci Hoca Bulvarı No:28 adresindeki TEB ortak ATM’sini kullana...rak Yapı Kredi Bankası hesabıma 14.600 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım işlemini yaptıktan hemen sonra ekran bir anda gitti. İşlem yarıda kaldığı için ne ekran görü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Muğla Menteşe Kötekli’deki TEB AT...M’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM haznesinde kaldı, işlem ger
Yaklaşık 40 gün önce gece saat 03.00 sularında Tuzla’daki bir TEB ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlem...i yaparken ATM 1.300 TL’yi yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ne ATM ekranında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Olayın üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen TEB mü
14.02.2026 tarihinde saat 10.36’da Yapı Kredi ATM’si üzerinden CepteTeb hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi... gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra ekran dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca işlem ilerlemedi. Daha sonra ekran normale dönmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzer
TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş
"Teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde saat 19:59 sularında İstanbul Arnavutköy’de bulunan, kodu 00924crse16 olan Garanti BBVA ATM’sinden ...TEB bankası kartım ile para yatırma işlemi yaptım. ATM, 5.000 TL’yi para yatırma esnasında aldı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımı geri iade et
10.02.2026 tarihinde saat 21:22’de Bursa Terminali’nde bulunan TEB ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırdım. İşl...em sonunda kartım iade edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
