TEB ATM

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...

İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan TEB ATM’sinden 20/11/2025 tarihinde 2.000 TL işlem yaptığım sırada para sıkışması yaşadım ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen paramı alamadım. Olayın ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB müşterisi olmadığım için yardımcı olamayacaklarını, bu nedenle işlem...

07.12.2025 gecesi saat 01.18’de İzmir Gaziemir Sarnıç’taki TEB ATM’sinden kartsız işlem ile M******* E*** K***** adına 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda onay süreci ve onaylandı ekranları göründü, bu ekranların görüntülerini de çektim. Ayrıca işlem esnasında gelen şifre de t...

29.11.2025 tarihinde saat 18:59 sularında İzmir Çankaya Şubesi önündeki tep ATM’sinden kredi kartıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, ATM resmen parayı yuttu. O günden bu yana 6 gündür sürekli olarak mağduriyetimin giderilmesi için...

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...

Yıllardır TEB'i yurt dışında Deutsche Bank ATM'lerinden komisyonsuz işlem yapabildiğim için kullanıyorum. Yurt dışında yaşarken özellikle bu komisyonsuz işlem imkanı nedeniyle bankanızı tercih etmiştim. Bu hizmete komisyon ücreti yansıtılacağı yönündeki değişiklik, müşteri memnuniyetini bitirecek b...

29.11.2025 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama için aktivasyon işlemi yapmak istediğimde 444'lü numarayı arayıp aktivasyona onay veriyorum ancak ne şifre alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden birkaç kez arandım, ben ...

TEB banka kartımı Portekiz’de hem ATM’lerde hem de pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartım daha önce yurt dışına açık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni yurt dışında ciddi şekilde mağdur ediyor. Türkiye hattımı kullanmadığım, şu an Portekiz hattı k...

28 Kasım günü saat yaklaşık 20.45 civarında Mersin Erdemli’deki TEB ATM’sinden hesabıma 500 TL para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda 'İşleminize devam edemiyoruz' uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak paramı ne hesaba geçirdi ne de geri iade etti. Yaşadığım sorun üzerine TE...

Uzun süredir Bank of America kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde dolar olarak para çekebiliyordum. İki üç hafta öncesine kadar sorunsuz devam eden bu işlemi artık yalnızca TL olarak yapabildiğimi gördüm. ATM’lerde dolar seçeneği tamamen kaldırılmış durumda. Bu sorunu Antalya ve Alanya’dak...

TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabımın inceleme altında olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu an askerim ve bankada bir miktar param bulunuyor. Ne ...

21 Kasım’da İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki TEB ATM’sinden işlem yaparken 15.300 TL yatırmak istedim, ancak ATM paramı kaptı. İşlem sonrasında hesabıma sadece 9.400 TL iade edildi, geriye kalan 5.900 TL hesabıma geçmedi. TEB müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, inceleme sonuc...

27.11.2025 tarihinde saat 02.43 sularında İstanbul Esenler Kadın Doğum Hastanesi yanındaki TEB ATM’sinde kartsız, QR kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 7.000 TL Nakit paramı yuttu. İşlemi başlatmama rağmen ne dekont verdi ne de para hesabıma geçti, şu anda para ne hesabıma aktarıldı ne ...

Yaklaşık 8 gün önce Manisa Saruhanlı TEB Şubesi ATM’sinde Denizbank kartımla işlem yaparken 11.400 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Dün sabah TEB Bankası’ndan tarafıma gönderilen mailde, tutarın kart bankama iade edildiği yazmasına rağmen, Denizbank böyle bir iade kaydı olmadığını söylüy...

TEB’in Almanya’daki Deutsche Bank ile olan anlaşması kapsamında, yıllardır Deutsche Bank hesabımıza bağlı kartımızla TEB ATM’lerinden doğrudan euro çekebiliyorduk. Ancak 01.11.2025 tarihinden itibaren bu imkan tamamen kaldırıldı. Daha önce sorunsuz işleyen bir sistemin aniden değiştirilmesi sebebiyl...