to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Altın Alımının İptali Ve Hesap Düzeltmesi
19.09.2026 tarihinde TEB Mobil üzerinden yanlışlıkla 27.834 TL tutarında altın alım işlemi yaptım. İşlemi yapmak gibi bir kastım olmadığı halde, mobil uygulamada yaptığım yanlış yönlendirme/işlem sonucu bu alım gerçekleşti ve hesabımda istemediğim bir hareket oluştu.
Durumu fark eder etmez TEB’e başvurarak şikayet kaydı oluşturdum ve 4107381 numaralı şikayet bildirimi açıldı. Bu işlemin iptal edilmesini, altın alımının geri alınarak hesaplarımın işlem öncesindeki bakiyesine ve durumuna getirilmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle oluşan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
