500 TL Yükleme Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi
TEB kredi kartımla 1 Mayıs tarihinde İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaparak “500 TL yükle, 100 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, kazanılan bonusun aynı gün içerisinde karta yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bonusun hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konunun incelenerek hak ettiğim 100 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma tanımlanmasını ve işlem sonucu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB







