TCL 75 İnç Televizyon Kurulumunda Süreç Gecikmesi

TCL marka 75 inç televizyonu yaklaşık 4 gün önce d Market’ten satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı.

Yetkili servisi şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde yoğunluk olduğunu, yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler, ayrıca pazar günü çalışmadıklarını belirttiler ancak net bir tarih verilmedi ve kimse gelmedi. Ürüne dünya kadar para verip alıyoruz ama kurulum için bu kadar bekletilmek mağduriyet yaratıyor.

TCL yetkili servisin en kısa sürede evime gelerek 75 inç televizyonumun kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.