TCL Televizyon tcl garanti

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...

TCL marka televizyonum, satın alındığı tarihten itibaren yaklaşık 2,5–3 yıllık kullanım süresi içinde iki kez ciddi ekran arızası verdi. İlk ekran arızasında cihaz garanti kapsamında değişim gördü. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez yine ekran arızası oluştu ve bu arıza için benden 7.500 T...

07 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Batı Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından, evdeki eski televizyonumuz kırıldığı için acil olarak TCL 56 ekran televizyon satın aldık. Eski televizyonumuz kırıldığı için yeni televizyona hemen ihtiyacımız vardı, bu nedenle ürünü hiç beklemeden al...

2021 yılında Evkur’dan satın aldığım TCL 55c715 model televizyonum iki gün önce aniden görüntü vermemeye başladı, şu an sadece ses geliyor. Cihazda hiçbir darbe, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına, ayrıca ekran koruması kullanılmasına rağmen bir anda böyle bir arıza oluşması beni çok şaş...

TCL marka 75C6K model televizyonu 30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum; ancak 3 gündür aramama rağmen kurulum için herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...

25.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL 65P8K model televizyon satın aldım. Sipariş numaram SPR30862367’dir. Ürün teslimatı 28.11.2025 tarihinde saat 20:59’da yapıldı. Ertesi gün, 29.11.2025 sabah mesai başlar başlamaz kurulum için servis kaydı oluşturdum. 01.12.2025 tar...

Media Markt mağazasından satın aldığım TCL 55C7K model televizyon için yaklaşık 2 gün önce TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde arayan olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve televizyon evin ortasında k...

TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...

TCL 55V6B model televizyonum, kurulumdan sadece bir gün sonra ana kart arızası verdi. Ürünü daha hiç düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti ve yaklaşık 9 gündür bu problemle uğraşıyorum. Üstelik televizyonu alırken ek ücret ödeyerek ekstra garanti de satın almamıza rağm...

Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyon satın aldım. 20.11.2025 sabah saatlerinde, ürünün kurulumu için TCL genel merkezi aradım, bilgilerim alındı ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılarak, televizyonu Trendyol’dan aldığım için kurulum bedeli ...

Yaklaşık 2 hafta önce TCL 65c635 model televizyonumun kumandasında ara ara takılmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım, bana Ankara servis numarasını verip orayı aramamı söylediler. Verilen numarayı aradığımda ise Arapça konuşan bir hatla karşılaştım, hiçbir şekilde i...

14.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 65P8K model televizyonum Antalya Kaş Kalkan adresine teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne TCL’den ne de Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Vat...

11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...

TCL 65C655 model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün halen 22 ay garantisi bulunuyor. Antalya/Döşemealtı’nda kullandığım televizyonum 10 gündür açılmıyor. Sorunu çözmek için önce fişten çekip tekrar denedim, ardından teknik servise başvurdum. Teknik servis, ...

10.11.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım TCL 65T8C model televizyonun kurulumu bugüne kadar yapılmadı. Kurulum için başvurmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve servis yönlendirilmedi. Ayrıca, televizyonun garanti dışına çıkmaması için ...

15.11.2025 tarihinde TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Karabük ili Safranbolu ilçesindeki adresime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için arayan ya da bilgi veren olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

11.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL 32 S5400AF 80 ekran televizyonun kurulumu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün itibariyle hâlâ servis gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık. Sipariş numaram: 4178245719. Televizyonun ücretini 7.722,15 TL olarak ödedim ve ürün k...

16.11.2025 tarihinde TCL 55C6KS model televizyonumun kurulumu için başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’deki adresime yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kay...

11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa’dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...