TCL Televizyon servisi

TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Kurtköy Media Markt şubesinden TCL C6K model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres Pendik/Güllübağlar Mahall...

TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Bu durum, teknik servis olan bty Teknik Servis tarafından fotoğraf ve tutanak ile kayıt altına alındı ve hazırlanan rapor TCL ana merkezine iletildi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor; h...

2023 Kasım ayında aldığım TCL marka LED TV, yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dikey şekilde izler ve bulutlanmalar göstermeye başladı. 2025 Temmuz ayında arıza kaydı oluşturdum, ancak servis gelmedi. Bir numaradan görüntüleri ve faturayı istediler, ben de ilettim. Bunun üzerine panel değişimi yapılacağı ...

+1

Uzun zamandır denk geldiğim TCL markasının 4K HDR televizyonunu denemek için satın aldım ve Balıkesir Karaağaç’taki evime teslim ettirdim. Ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum için ilk talebim, bana uygun olmayan bir zamana 3-5 gün sonrasına verildiği için mecburen iptal ettim....

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon satın aldım ve Sakarya’daki yetkili servisle kurulum için iletişime geçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi. Bu süre zarfında servisi üç kez aradım, her seferinde yoğunluk nedeniyle geleceğini söylediler fakat ...

TCL 65T7B model televizyonumdan yaklaşık 3 haftadır ses gelmiyor. Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, ancak bana sadece parça değişimi önerildi ve bu süreçte 3 haftadır tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Paramla rezil oluyorum, mağduriyetim devam ediyor. Televizyonum halen garanti kapsam...

TCL 55C635 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır “sinyal yok” hatası yaşıyorum. Aynı anten hattında LG marka televizyonumda hiçbir sorun yaşamazken, TCL televizyonumda sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde bana sinyalin düşük olduğunu, çatıdan özel kablo çektirme...

TCL 55C728 model televizyonumun ekranı tamamen gitti. 3 hafta önce akşam sorunsuz çalışan televizyonum, sabah açmaya çalıştığımda hiç görüntü vermemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sakarya Adapazarı’ndaki TCL yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tar...

05.09.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için 08.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 arasında randevu verildi, ancak servis (Uğur Elektronik – 02862147711) belirtilen saatte gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana toplam 4 iş günü geçti v...

TLC 50P735 50 inç 4K UHD LED Google TV model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım. Ürün 27 Ağustos’ta Amazon’dan alınmış olup, garanti kapsamındadır. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve televizyon servise teslim edildi. Panel arızası tespit edildi ve panel sip...

07/09/2025 Tarihinde İstanbul/Ataşehir İçerenköy’de nir BİM mağazasından TCL marka 55V6B model bir televizyon satın aldık. Yetkili servise kurdurduk 2. Günün sonunda TV de ekranda ışık kırılmalarına maruz kaldık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık kendileri servis yönlendirdiler. Daha iki gün...

1 sene önce aldığım TCL marka televizyonumda kısa bir süre sonra kanallar arası geçişte donma ve atlama sorunu oldu. Bu şekilde arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip aldı. Geri getirdiklerinde aynı sorun düzelmemişti ve kendilerine bunu ilettiğimde, yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bir süre so...

Çok kötü servis anlayışı! TCL 65C745 model televizyonum yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve ekranda görüntü yoktu. Garanti kapsamında olan ürünüm için genel merkez servisini aradım. Servis, kart değişimi gerektiğini belirterek televizyonun seri numarası ve kart resimlerinin fotoğrafını çekti. Ancak dah...

03.09.2025 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından TCL 75C655 model televizyon satın aldım ve 44.879,08 TL ödeme yaptım. Ürün, garanti kapsamında ve kurulum sırasında herhangi bir ek ücret ödemedim. Televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 6 saat sonra ekranda çizgiler oluştu ve birkaç dakika ...

TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü...

01/09/2025 tarihinde Migros Çanakkale Kepez şubesinden TCL 140 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV 55C645 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda 1-3 iş günü içinde kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak 6 gün geçmesine rağmen her aradığımda kurulumu sürekli er...

23 Ağustos tarihinde TCL 55 C655 Progtv model televizyonumun kurulumu için Samsun’daki evime TCL yetkili servis ekipleri geldi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu; ancak, servis kutu açılımı yaptığında televizyonun köpükleriyle birlikte ekranın kırık olduğunu gördüler. Televizyonu çalıştı...

+1

TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan da...

TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştı. Kurulum için servisi aradım geldiler TV ye uydu kanallarını bağlayamadılar. Apartmanın diğer dairelerinde denemek istediler diğer dairelerde de TV ye uydu bağlanmadı. Koca apartmanda 30 daire var, her evde televizyon var bir sürü marka var k...

18.11.2024 tarihinde İdefix.com üzerinden TCL P755 model televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 29.07.2025 tarihinde garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm sun...

TCL 55C655 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce 33.459,00 TL ödeyerek satın aldım. 11.08.2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve tekrar açtığımızda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyordu. Bunun üzerine Gaziantep Bilkom yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazı teslim ettim. Servis taraf...

BİM online mağazasından TCL 55V6B televizyon aldım. 1 haftadır kurulması için bekletiliyorum. Asla geri dönüş alamadım. Telefonda, 'Servis sizi arayacak, bilgileriniz alındı' deniliyor. Ama henüz arayan olmadı. Bu arada iade sürem doluyor, bilerek bekletiliyorum galiba.