Televizyon Görüntüsü Bulanık Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
15 Nisan 17:122.104
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon kurulum
738 şikayet
Kurulum Servisi Geri Dönüş Yapmadı ve Televizyon Kullanılamıyor
15 Nisan 11:012.334
TCL 65T6C model televizyonum için 11 Nisan’dan beri kurulum servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...ş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmiyor. Servis ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “Pazartesi günü
5
Çözüldü
Hepsiburada’dan TV Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık
14 Nisan 15:552.058
"İlginiz ve temiz işiniz için teşekkür ederim."
Televizyonu Hepsiburada'dan aldım. Kurulum için faturam ile TCL Müşteri Hiz...metlerini aradım. Kurulum için aranacaksınız dendi ama ne arayan var ne sor
Montaj Elemanının Kendi Aparatı Kullanması Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi
11 Nisan 19:572.902
11 Nisan 2026 tarihinde aldığım TCL C64K 65 inç televizyonun kurulumu için gelen TCL montaj elemanı D****** A******, int...ernet üzerinden satın aldığım duvar montaj aparatının uygun olmadığını iddia ederek kendi getirdiği aparatı kullanmakta ısrar etti ve 1000 TL karşılığında montajı yaptı. Eve geldiğ
1
TCL TV'de Kanal Sıralaması Kalıcı Değil, Arama Özelliği Eksik
10 Nisan 12:273.348
04.02.2026 tarihinde satın aldığım TCL 55P79k 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’nin kurulumu y...etkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında televizyonun kanal yönetimiyle ilgili iki temel sorun yaşadım ve bunların yazılım kaynaklı bir kısıtlama olduğunu
2
TCL Televizyon Yanlışlıkla Çeşme'ye Gönderildi İzmir'de Kurulum Bekleniyor
9 Nisan 10:594.807
18 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazasından TCL 75 inç 4K Ultra HD Google Smart ...LED TV 75V61CG marka televizyonu eve teslim edilmek üzere satın aldım. Daha sonra 01.04.2026 tarihinde televizyonun kurulumu için tarafıma telefonla dönüş yapıldı; ancak adres doğr
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’dan TV Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
8 Nisan 17:141.861
"Kurulum güzel bir şekilde yapıldı."
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6K model televizyon satın ...aldım. Kurulum için 4 Nisan’da arandığımda tarafıma 2 iş günü içinde kurulu
5
Çözüldü
Kurulum Randevusunun Asla Gerçekleşmemesi Ve Güven Kaybı
8 Nisan 12:493.606
03.04.2026 tarihinde BİM’den TCL marka 55T61C model bir televizyon satın al...dım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu oluşturdum
TCL Ankara Servisi Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
7 Nisan 14:162.900
TCL 65C6K model televizyonumun kurulumu için Ankara Keçiören bölgesine yetkili servisten destek bekliyorum. Kurulum rand...evusu için başvuru yaptıktan sonra bugün itibarıyla 3 iş günü geçti ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurulum için sadece sözlü olarak randevu verildi, net bir tarih vey
Kurulum Talebinde Cihaz Yanında Olma Şartı Nedeniyle Yaşanan Gecikme
5 Nisan 10:442.013
TCL marka TCL 55Q6C model televizyonumu 02.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 03.04.2026 Cuma g...ünü adresime teslim edildikten sonra kurulum hizmeti için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede bana cihazın yanında olup olmadığım soruldu; o sırada iş yerinde olduğum içi
TCL Yetkili Servisinin Kaba Davranışı Ve Açıklanmayan 900 TL Montaj Ücreti
3 Nisan 17:354.610
Bugün Düzce Merkez’deki BİM mağazasından aldığım 55 inç TCL televizyonun kurulumu için gelen Marmara Elektronik TCL yetk...ili servisi ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kuruluma gelen personelin müşteri olarak bana yaklaşımı ve tavrı hiç hoş değildi, son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Televizy
5
Çözüldü
Servis Arama Yapmadı, Televizyon Kurulumu Beklemede
3 Nisan 16:572.766
TCL marka TCL 65P7K model televizyonumun kurulumu için 0850 209 98 25 numar...alı hattı aradım. İlgili görüşmede “sizi arayacaklar, servis yönlendirilece
5
Çözüldü
Alanya Mahmutlar’da TCL Televizyon Kurulumu İçin Servis Aramıyor
2 Nisan 21:102.671
"Teşekkür ederim."
Bugün aldığım 50 inç TCL televizyon için çağrı merkezi üzerinden kurulum ta...lebi oluşturdum. Görüşme sırasında kurulum kaydımın sisteme alındığı ve ser
TCL Televizyon Kurulum Gecikmesi ve Net Bilgi Talebi
2 Nisan 08:512.097
TCL 55C6K model televizyon satın aldım ve kurulum için 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir şekilde arayan, bilgi vere...n ya da yönlendiren olmadı. Satın alma sonrası kurulum kaydı açıldı ancak süreç bu aşamada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabileceklerini, servis atamasını
1
Ekranda Koyu Gölge Sorunu Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
1 Nisan 12:312.618
12.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL marka televizyonun ekranında kısa süre içinde koyu gölge gib...i dört adet karartı oluştu. Televizyonu her açtığımda bu karartılar görüntüyü bozuyor ve TV izlerken ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Sorun fark edileli yaklaşık 1 ay oldu. Yaşadı
TCL Yetkili Servisinin Haksız Kurulum Ücretlerine Karşı Tüketici Hakları İhlali
31 Mart 15:444.540
PttAVM üzerinden TCL 65V6C 65 inç 165 cm Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD TV satın aldım. Sipariş numaram PTT-OJE5SQ41U-260326... olan ürünüm 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün TCL yetkili servisi üzerinden kurulum için randevu oluşturdum. Servisten arayan ekip, televizyonun duvara sabitlenmesi i
1
Montaj Ekibi İsteksiz Ve Yetersiz Davranışıyla TCL Televizyonumun Kurulumunda Yaşadığım Sorunlar
31 Mart 10:243.017
TCL 75C6K model televizyonumun kurulumu için yönlendirilen bty Teknik Servis T**** Ç**** firmasının montaj ekibiyle cidd...i sorun yaşadım. Kurulum ekibi randevu saatine bir saat gecikmeli geldikten sonra, gelir gelmez televizyonu duvara monte edemeyeceklerini söyleyerek son derece isteksiz ve gönülsüz
1
Orijinal Aparatla Ücretsiz Montaj İstiyorum
29 Mart 19:285.269
Yaklaşık altı ay önce 65 inç bir TCL televizyon aldım ve 60 bin lira ödedim. Televizyondan şu ana kadar bir şikayetim yo...k ancak kurulum sürecinde yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Ağustos–Eylül 2025 döneminde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonu duvara monte etmelerini istedim. Kutuda
4
Çözüldü
27 Mart 13:1583
"TCL yetkili servisi tarafımla iletişime geçerek kurulumu gerçekleştirdi, kurulumu yapan teknisyen çok kibardı ve başarılı şekilde kurulumu yaptı, çok teşekkürler."
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Kurulum Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Mart 18:132.748
TCL marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi ve 25 Mart... 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulum için eve geldiler. Kurulum esnasında, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 5.200 TL kurulum ücreti talep edildiğini o anda öğrendi
1
TCL Televizyonun Ayak Hatası Ve Pahalı Servis Ücreti
21 Mart 13:392.909
18.03.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından TCL C6K 65” model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu tali...matlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Sabitleme işlemi için ekiplerinizin bayramdan sonra pazartesi günü geleceği söylendi. Beklemek istemediğim için televizyonu düşmeyecek ve dev
1
TCL Televizyon Kurulumu İçin Eve Gelen Kişiyle Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
19 Mart 14:262.906
18.03.2026 tarihinde akşam saat 18:00 sonrası TCL Yalova servisi tarafından yeni aldığım televizyonun kurulumu için eve ...gelen kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuruluma gelen kişinin 16 yaşında bir çocuk olduğunu gördüm ve defalarca sormama rağmen yanında yetkili bir usta olmadığını, kuruluma ke
1
TCL Televizyon Ürünün Üzerindeki Deformasyon Tamamen Yok Sayılmış
18 Mart 16:433.114
TCL marka 75p8k model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen se...rvis personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görül
+1
1
Kurulumda Gösterilen Çerçeve Deformasyonu Rapor Tarafından Yok Sayıldı
18 Mart 15:582.745
TCL marka 75P8K model televizyonu vatanbigisayar web sitesinden satın aldım ve 17 Mart tarihinde kurulum için gelen serv...is personelleri televizyonu kutusundan çıkarıp kurulumu yapacağı esnada, çerçeve bölgesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettik. Ürün kurulum aşamasında bu kusurun görülme
