TCL Televizyon garanti süresi

18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull...

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL T8c 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle karanlık ve hafif ışıklı ortamlarda kullandığımda, ekranın özellikle köşelerinden içeriye doğru gelen belirgin beyaz bulutlanma lekeleri olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek al...

Hepsiburada'dan 1 yıl önce aldığım ve garanti süresi devam eden TCL marka televizyonumda herhangi bir darbe, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası bulunmaksızın ekranda dikey çizgi ve kararma oluşmuştur. Hepsiburada'ya talep oluşturdum sonra beni TCL müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. TCL müşteri hi...

BİM mağazasından İzmir Selçuk’ta satın aldığım TCL 55 vb model televizyonu 19.990 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan bir süre sonra televizyonu açarken ekran kararmaya başladı ve tam 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz açılışta ekranı karartıyor, televizyonu açmak için saatlerce uğraşmak zorunda kalı...

30.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden TCL 43S5400a 108 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122996509601’dir. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra 06–07.01.2026 tarihlerinde TCL Bilcom’un 0850 209 98 25 numaralı telefonunu arayarak kurulum için servis talebinde ...

TCL 55 ekran televizyonumu BİM’den satın aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Televizyon kanal düzenlemesini yaptıktan sonra neredeyse her gün güncelleme yapıyor ve her güncelleme sonrasında kanal listesi fabrika ayarlarına dönüyor. Bu nedenle her seferinde kanalları baştan düzenlemek...

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...

TCL marka televizyonum, satın alındığı tarihten itibaren yaklaşık 2,5–3 yıllık kullanım süresi içinde iki kez ciddi ekran arızası verdi. İlk ekran arızasında cihaz garanti kapsamında değişim gördü. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez yine ekran arızası oluştu ve bu arıza için benden 7.500 T...

2021 yılında satın aldığımız TCL 55P8M model televizyonumuz yaklaşık iki aydır “sinyal yok, açık mı” uyarısı veriyor ve kanallar çekmiyor. Sorun ilk başta ara ara gider gelirken artık sürekli hale geldi. Şu anda sadece TRT 1 ve Beyaz TV çekiyor, diğer kanallar tamamen yok. İnternete bağlanabiliyoruz...

11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa’dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...

TCL 55c635 model televizyonumda panel arızası oluştu ve cihazım 07.10.2025 tarihinde Sezer Teknik İzmir yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak, arızanın giderilmesi için öngörülen 21 günlük yasal onarım süresi çoktan aşıldı. Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebinde bulundum fa...

2022 Aralık ayında satın aldığımız TCL 50c725 model televizyonumuz yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden açılmamaya başladı. Antalya Merkez’deki Aysat Elektronik TCL Yetkili Servisi’ne başvurduk. Servis, ekran kartında arıza olabileceğini ve değişim gerekebileceğini belirtti. Garanti sür...

TCL 55p735 4K UHD model televizyonumda iki gündür sürekli olarak TRT kanallarının ve Halk Tv'nin hiçbiri çekmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde izleyebiliyordum ancak şu an tüm bu kanallar için sinyal seviyesi 0 olarak gözüküyor. Sorunun sadece bende olmadığını, araştırmalarımda birçok kişinin aynı sı...

TCL 65p735 model 65 inç televizyonum yaklaşık bir aydan uzun süredir açılmıyor. Sorun başladıktan sonra Muğla Fethiye’deki Ufuk Elektronik yetkili servisine başvurdum ve televizyonumu servise teslim ettim. Ayrıca 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 20 Eylül’den bu yana ise ta...

TCL 75C755 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri kanal listesi sürekli bozuluyor, kanallar açılmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca TCL müşteri hizmetl...

TCL 65C635G model televizyonumda ilk yıldan itibaren sürekli olarak panelde ışık sızması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde fark ediliyor. Bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. So...

2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimde 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...

11 Ekim 2025 tarihinde TCL marka 50C635 model televizyonum arızalandığı için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında telefon numaram üzerinden kayıt oluşturuldu. Kısa süre sonra yetkili servis olarak tanıtılan bir kişi tarafından arandım ve televizyonumu tamir etmek üzere aldı. Ancak bu k...

27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...

TCL 55c645 model televizyonumun temizlik işlemi için yetkili servise teslim ettim. Ancak televizyonum bana geri teslim edildiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, servise gönderilmeden önce kesinlikle yoktu. Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Servis sürecind...