to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos saat 20:28 Turgutlu–Çiğli seferinde TCDD ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turgutlu istasyonunda ...gişeden bilet aldık, ancak bize koltuk numarası verilmedi. “Mesaj birazdan gelir, sistemden geçer” gibi ifadelerle geçiştirildik. Daha sonra anladık ki tren dolu olmasına rağmen nu
27 Temmuz tarihinde Bilecik – Yıldızeli yönünde YHT ile yaptığım yolculuk sırasında 4. Vagonda, 3a, 3D ve 4b numaralı ko...ltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında trende satılan iki paket bisküvi için benden toplam 170 TL ücret alındı. Aynı ürünlerin piyasa fiyatı yaklaşık 50 TL civarında olmas
Konya’dan 05.55’te kalkıp Söğütlüçeşme’ye giden hızlı trenin 14/d koltuğunda yaptığım bugünkü yolculukta, daha önce veri...len kahvaltı kutusu ve sandviç servisinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını gördüm. Bu hat ilk açıldığında kahvaltı kutusu ve sandviç ikramı vardı, bir süre sonra kald
TCDD’den İstanbul–Ankara hattı için aldığım gidiş dönüş business biletimi 29/04/2026 tarihinde açığa almıştım. Bana SMS ...ile “Talebiniz üzerine S26RHTSGW PNR numarası biletiniz için 1.395,00 TL değerinde ve 28/07/2026 - 12:36 son kullanma tarihli A267ZRVXQ numaralı açık bilet kuponu oluşturulmuştur”
20.07.2026 tarihinde saat 11:24 sularında Aydın’da yeni açılan İncirliova Banliyö hattını kullanmak için ayban üzerinden... “gittiğin kadar öde” tarifesiyle yolculuk yaptım. Bu tarife kapsamında yolculuğun başında sistem tam bilet olarak 85 TL kesiyor, indiğiniz durakta kartı tekrar okuttuğunuzda ise s
Yıllardır YHT ile Ankara–İstanbul hattında seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculuğumda büyük bagajlarla ilgili aynı s...orunla karşılaşıyorum. Ücreti ödenerek alınan, büyük boy valizler için ayrılmış bagaj alanlarına, herhangi bir ücret ödenmeyen kabin boy valizler yerleştirildiği için kendi valizim
TCDD’nin Ankara–İstanbul YHT hattında uyguladığı bilet iptal ve değişim kurallarından ve bilet fiyat politikasından son ...derece rahatsızım. Önceden böyle kesintiler yokken, şimdi bilet iptali farklı gün olursa yüzde 15, aynı gün olursa yüzde 35, değişimde ise yüzde 10 kesinti yapıldığını görüyorum. V
17 Temmuz saat 20.00’de Sivas’tan Ankara’ya giden hızlı trende YHT – TCDD Taşımacılık Business 1 numaralı vagonda yaptığ...ım yolculukta yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına tuvalete gitmek için koltuğumu boş bıraktım. Döndüğümde, tarafıma verilen yemek kutusunun hiçbir
12.07.2026 Pazar günü saat 06:30 civarında Eskişehir Tren Garı’nda, 5 numaralı bilet kontrol noktasında, 06:35 Ankara tr...eni için yaşlı yolculara yardım edilmemesi ve yardım edilmesine de izin verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 yaşlarında iki kadın ve yanlarında 8 y
TCDD ile İstanbul‑Ankara yönünde yapmış olduğum yolculukta, önceden seçerek satın aldığım koltuklarım, hiçbir onayım alı...nmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiştir. Yaklaşık 930 TL ödeyerek aldığım bilet için koltuk seçimi de özellikle tercih ettiğim bir hizmet olmasına rağme
Bugün Marmaray Gebze yönü seferinde yaşadığım gecikme nedeniyle TCDD Ankara 16.15 hızlı tren seferine binemedim. Normald...e en az 15 dakika önce Söğütlüçeşme’de olabilecekken Marmaray yaklaşık 40 dakika rötarla istasyona geldi ve bu nedenle YHT trenine yetişemedim. Söğütlüçeşme’de yaşanan intihar vak
10.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nda saat 15.20’de kalkacak Uşak treni için TCDD Taşıma...cılık’tan bilet almak istedim. Gişedeki görevli, sistemin kapandığını, bileti veremeyeceğini ve biletlerin ancak trenin kalkışından 15 dakika öncesine kadar kesilebildiğini söyledi
04.07.2026 tarihinde TCDD’den cep telefonuma, Konya Selçuklu–Ankara YHT hattında 08.07.2026 tarihli sefere binmediğimizi...n tespit edildiği ve bu nedenle kara listeye alındığımız yönünde bir SMS geldi. Henüz gerçekleşmemiş bir tarih için sefere binilmemiş gibi kayıt oluşturulması, zamanında yolculuk y
06.07.2026 tarihinde Balıkesir Tren Garı’ndaki gişeden Balıkesir–Eskişehir yönüne bilet alırken yaşım yanlış hesaplanara...k tarafıma genç indirimi uygulandı. Doğum tarihim 16.11.2013 olduğundan, bu tarih itibarıyla 12 yaşındayım ve genç indirimi kapsamına girmiyorum. Durumu gişedeki görevliye ve ayrı
Yaklaşık bir haftadır TCDD’nin Android uygulaması ve web tarayıcıları üzerinden Ankara–Malatya ve Ankara–Konya hatları i...çin online bilet alamıyorum. Uygulama ve sitede tren arama yaptığımda ya “tren yok” uyarısı alıyorum ya da sefer arama menüsü tamamen pasif kalıyor, bu nedenle hiçbir sefer görüntü
04.07.2026 tarihinde saat 06.54’te İncirliova’dan bindiğim Denizli–Basmane bölgesel treninde ciddi bir gecikme yaşadım. ...Biletimde trenin hareket saati 06.55, varış saati ise 09.11 olarak görünmesine rağmen tren yaklaşık 07.10’da gelebildi. Yol boyunca özellikle Selçuk gibi bazı duraklarda da uzun be
Babamın geçirdiği rahatsızlık sebebiyle TCDD Taşımacılık’tan aldığım Ankara Gar – İstanbul treni biletimi açık bilete çe...virdim. Bu süreçte çevirdiğim biletlerin 3–4 tanesini hiç kullanamadan kaybettim. Kalan açık biletlerimden biri 795 TL tutarındaydı ve son kullanma tarihi 26 Temmuz olarak görünüyo
02.07.2026 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde trenin kafeteryasında nakit para ile ödeme yapılamadığını, sadece kar...t ve QR ile ödeme alındığını gördüm. Nakit ödeme kabul edilmemesi, özellikle uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını zorlaştıran, son derece yanlış ve yolc
01.07.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Söğütlüçeşme yönüne giden TCDD Yüksek Hızlı Tren seferinde 1. Vagonda 3C numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yaklaşık saat 18:45 civarında İzmit durağından hareket ettikten sonraki kısa mola sırasında, verilen 1 dakikalık molada sigara içmek için tren bas
30.06.2026 tarihinde Konya‑Ankara hattında TCDD trenine binmek üzere istasyona geldik. Yanımızda aile bireyi olarak görd...üğümüz evcil kedimiz de bulunuyordu. Kedimizin yalnızca kuduz aşısı eksikti; bunun dışındaki tüm aşıları tamdı. Daha önce aynı kediyle, aynı aşı durumundayken Ankara‑Konya seferin
Bugün Edirne–Halkalı hattında 19.13 saatli tren seferinde ciddi rötar yaşadım. Bu rötar nedeniyle aktarma yapmak zorunda... olduğum için bağlantılı yolculuğumu kaçırdım ve ek masraflara katlanmak zorunda kaldım. Hatta istasyonda beklediğim süre içinde 18.13 treni de ekranlarda defalarca ileri saate ert
27 Haziran 2026 saat 16:20 Söğütlüçeşme – Ankara YHT seferi için Söğütlüçeşme garına girdiğimde, istasyon girişindeki uy...gulamanın yolcuları ciddi şekilde mağdur ettiğini gördüm. Koca İstanbul’daki bu istasyonda yolcu girişinde yalnızca tek bir güvenlik noktası bulunuyordu ve bu yüzden çok uzun bir k
23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT
24 Haziran Çarşamba günü saat 14.50 Konya–Ankara yüksek hızlı tren seferinde, eşim için özellikle bayan yanı olsun diye ...koltuk seçimi yaptık. Buna rağmen eşim, 5. Vagon 5d numaralı koltukta yolculuğunu bir beyefendinin yanında yapmak zorunda kaldı. Madem sistemde cinsiyete göre koltuk seçimi yapılab
