to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs saat 01.28’de Eskişehir’den İstanbul yönüne olan tren için bilet almaya çalışırken TCDD’nin cinsiyete dayalı ko...ltuk seçimi uygulamasıyla karşılaştım. 6. vagon 55‑56‑59 numaralı koltukları ve 2. vagon 59 numaralı koltuğu seçmek istediğimde, kadın yolcu olmam sebebiyle sistem buna izin vermed
19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş
Sincan – Kayaş hattında, özellikle Cebeci, Kayaş, Kurtuluş, Yenişehir, Etimesgut, Özgüneş, Eryaman, Gazi, Gazi Mahallesi..., Lale, Elvankent, Yıldırım Beyazıt, Behiçbey, Hipodrom, Ankara Gar, Demirlibahçe, Saimekadın, Mamak, Bağderesi, Köstence gibi istasyon ve bölgelerden geçen banliyö trenlerinin güv
17 Mayıs 2026 tarihinde S26LRLDKY PNR numaralı, saat 19:03 kalkışlı Eskişehir – İstanbul (Bakırköy) Yüksek Hızlı Treni i...çin biletli yolcu olarak Eskişehir Garı’nda zamanında hazır bulundum. Ancak trenin hareket saatinde gar hoparlörlerinden yapılan anonsta trenin yaklaşık 30 dakikalık bir gecikmeyle
16.05.2026 günü saat 08.15'te Aydın–Söke trenine bilet alarak bindim. Küçük çocuğuma ait olan, ücretsiz taşınması gereke...n çocuk bisikleti için tren içinde görevli personel tarafından “ek bagaj ücreti” adı altında fiş kesilerek benden haksız yere 150 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakı
13 Mayıs 2026 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında gidiş–dönüş tren biletimi önce “açığ...a alma” işlemi yaptım, ardından yeniden biletleme sonrası iptal ettim. Uygulama içerisinde ve tarafıma gönderilen mesajlarda yalnızca “kesinti olabileceği” bilgisi yer almakta olup
TCDD’nin Karaman–İstanbul 16.20 ve İstanbul–Karaman 08.34 seferlerini yılda en az 6 kez kullanan bir yolcuyum. Bu seferl...erde neredeyse her zaman yaklaşık 30 dakikayı bulan gecikmeler yaşanıyor ve artık bu durum süreklilik kazandığı için ciddi rahatsızlık veriyor. Trenin içindeki kafeteryada ise ayr
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:30 bölgesel seferi için mobil uygulama üzerinden Sivas – Samsun hattına bilet aldım. Uyg...ulamada sefer aktif gözüküyor ve biletim de satın alınmış görünüyordu. Ancak istasyona gittiğimde görevliler bu trene ait bir sefer olmadığını, trenin olmadığını söylediler. Ünive
Pendik Marmaray istasyonunda Gebze yönüne giden trenlerin peronda durmaması nedeniyle uzun süredir sürekli olarak mağdur...iyet yaşıyorum. Halkalı yönüne giden trenler Pendik’te düzenli olarak dururken, Gebze yönüne gidecek trenlerin aynı peronda durmaması hem büyük zaman kaybına hem de ciddi kalabalığ
TCDD üzerinden daha önce satın alıp sonrasında açığa almak zorunda kaldığım bir biletim bulunmaktaydı. Bu açık bileti bu... hafta kullanmak için yeni bilet aldım. 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.05 İstanbul–Ankara treni için aldığım bu bileti, o saatte müsait olamayacağım için yine sistem üzerinden far
8 Mayıs 2026 tarihinde Bilecik’ten Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 08.30 hızlı trenine bindim. Yolculuk esnasında 3. Vagond...aki yemek salonuna geçerek, büfeden çayımı satın aldım ve yanımda getirdiğim diyet kahvaltımı burada yemek istedim. Yemeğime başlamışken görevli bir hanımefendi, dışarıdan getirile
7 Mayıs tarihinde İstanbul Bostancı’dan Ankara Gar’a giden TCDD Taşımacılık YHT seferinde yaşadığımız koltuk yerleşimi n...edeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. Kadın yolcu için alınan bilete rağmen, sistem aynı koltuğun yanına tanımadığı bir erkek yolcuyu yerleştirdi ve bu şekilde saatlerce yan yana s
Aydın Nazilli–Buharkent hattını kullanan bir yolcu olarak TCDD’nin uyguladığı ceza tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Daha önce Nazilli’den Buharkent’e saat 17.20–17.35 civarındaki tren için gişeden bilet aldığımda, fiziki bilet verilmedi ve biletin
2 Mayıs tarihinde Bakırköy–İstanbul hattında yaptığım tren yolculuğum sırasında tren içi kafede çay almak istedim. Küçük... bardakları yokmuş; filtre kahve ücreti alındı, onun üzerinden fiş kesildi. Çay için 110 TL ücret talep edildi ve bu tutar, tren içi bir kafede temel bir içecek için bana oldukça y
1 Mayıs 2026 tarihinde Isparta–İzmir hattında seyahat etmek üzere Denizli Garı’ndan saat 14.30’da kalkacak olan bölgesel... trene binmek istedim. Trenden yaklaşık 30 dakika önce istasyondaydım ancak gişeden bilet alamadım. Gişedeki sistem son derece yavaş çalışıyor, sürekli takılıyor ve işlem tamamlana
01.05.2026 tarihinde İzmir Basmane’den Ödemiş’e giden saat 09.00 trenine TCDD gişesinden aldığım biletle bindim. Gişe gö...revlisi bana sadece biletin numarasız olduğunu söyledi, ancak bu ifadenin ayakta yolculuk anlamına geldiğini, trene bindikten sonra öğrenmiş oldum. En son 2023 yılında trenle seyah
TCDD’den Sivas–Ankara hattı için aldığım hızlı tren biletlerimi kullanamadığım için açık bilete çevirdim ve bu açık bile...tler için 3 ay geçerlilik süresi tanındı. Toplamda 2 bilet için 950’şer tl olmak üzere 1.900 TL ödemiştim. Ancak planlarım değiştiği için, sürenin dolmasına yaklaşık bir ay varken
27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere
TCDD üzerinden Ankara–Yozgat hattı için 27.04.2026 tarihli saat 07.00 trenine S26449JLC PNR numaralı bir bilet satın ald...ım. Seyahatim iptal olduğu için bu bileti açığa almak istedim ancak mobil uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremedi
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.16 İzmit–Eskişehir gidiş, 21 Nisan 2026 tarihinde ise saat 14.00 civarı Eskişehir–İzmit ...dönüş olmak üzere, TCDD mobil uygulaması üzerinden engelli yolcu hakkımı kullanarak ücretsiz gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak rahatsızlığım nedeniyle trene binemedim ve biletlerimi
TCDD Marmaray Halkalı–Gebze hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, özellikle son 6 aydır artan ciddi bir güve...nlik sorunu yaşıyorum. Günün neredeyse her saatinde vagonlar, dilenciler, satıcılar, kendi aralarında kavga eden ve cepçilik yaptığı açıkça görülen küçük çocuklar ile, sürekli bağı
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Menemen’den Basmane–Uşak trenine bindim. Trende görevli satıcıdan su ...aldım ve markette 5 TL’ye satılan aynı suyun trende 20 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda şaşırdım ve rahatsız oldum. Üstelik satılan su, bilinen kaliteli markalardan biri değ
30 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Söğütlüçeşme çıkışlı, online uygulama üzerinden aldığım S267N19UL PNR kodlu biletim...i TCDD kuralları gereği açık bilete çevirdim. Daha sonra bu açık bileti kullanarak tekrar biletleme yaptığımda, ödediğim ücretle ilgili hiçbir şekilde iade hakkımın kalmadığı ve üc
TCDD Adapazarı–Gebze banliyö hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, bu hatta defalarca yaşadığım ve hâlâ deva...m eden ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde de tekrar yaşadığım bu sorun, yolculuk konforunu ciddi şekilde bozmaktadır. Yolculuklar sırasında vagonlarda b
