TCDD uygulama

TCDD’nin engelli yolcular için uyguladığı bilet iptal ve kara liste politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eng...elli yolcular ücretsiz bilet aldıklarında, trene yetişemeyeceklerini anladıkları anda biletlerini iptal etmek istediklerinde sistem buna izin vermiyor. Bilet iptal süresinin 75 dak...

TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund...

Uzun süredir TCDD’nin Ankara–Kars Doğu Ekspresi seferlerinde özellikle Ağustos ayı için örtülü kuşetli vagonlarda yer bu...lamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır her yaz, Ağustos ayı için bilet açılır açılır TCDD’nin mobil uygulamasından neredeyse her gün, sık sık kontrol etmeme rağmen tek bir tane bile örtülü ...

05.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait Sivas–İstanbul 13.05 seferini yapan trenle business vagonda yolculuk yaptım.... Ödediğim 2.800 TL bilet ücretine rağmen yaşadığım deneyim tek kelimeyle kötüydü. Vagonun içinde çok rahatsız edici ve kötü bir koku vardı, temizlik kontrolü yapılmamış gibiydi, çö...

TCDD’nin Eskişehir–İstanbul hattı için 3 Haziran saat 14:01 seferine aldığım, PNR kodu S26T8NWXC olan biletimi mobil uyg...ulama üzerinden değiştirmek istedim ancak uygulamanın altyapı sorunları nedeniyle biletim yandı. Bileti değiştirme işlemi sırasında ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama he...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.42’de Çumra–İstanbul hızlı tren seferi için TCDD Taşımacılık’ın internet sitesinden 1.5...75 TL ödeyerek bilet aldım. Sisteme kimlik bilgilerimle ve cinsiyetim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bir kadın olarak yanımda tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturma...

1 Haziran 2026 tarihinde TCDD taşımacılığın 81018 sayılı İstanbul–Ankara yüksek hızlı tren seferinde kantinden aldığım '...büyük boy' çay için 110 TL ücret alındı. Trenin kantininde asılı olan menü fiyat listesinde küçük çayın 35 TL olduğu açıkça yazılı olmasına rağmen büyük boy çayın fiyatına dair hiç...

01.06.2026 tarihinde Bostancı kalkış saati 09.42 olan İstanbul–Ankara YHT seferine bindim. Üç yıldan uzun süredir haftad...a iki kez Bostancı–İzmit arasında bu hattı düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve trenlerin yıllardır Marmaray’dan bile yavaş gitmesi zaten kronik bir sorun haline gelmiş durumda....

31.05.2026 tarihinde saat 13.16 Bostancı–Ankara seferi için 5. Vagonda 1a, 1b ve 1c numaralı koltuklardan biletlerim var...dı. Yanımda, içi tamamen korumalı şekilde hazırlanmış et ürünleri bulunuyordu. Etleri iki buz aküsü ve iki dondurulmuş şişeyle destekleyip ekstra bir buz çantasına yerleştirdim, bu...

13.05 tarihli Sivas–İstanbul TCDD seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4. Vagonda, 14b numaralı koltukta ...seyahat ediyordum ve tren zaten yaklaşık 25 dakika gecikmeli geldi. Yolculuk esnasında kantin kısmındaki ortak masalardan birine dışarıdan aldığım yiyecekle oturdum. Herhangi bir ...

Uzun süredir İstanbul–Konya Yüksek Hızlı Tren hattını kullanan bir yolcu olarak, istasyonlarda yolcular trene binerken r...ampa kullanılmaması nedeniyle ciddi bir zorluk yaşıyoruz. Defalarca rampa talep etmemize rağmen yalnızca engelli bireylere yardımcı olabileceklerini, İstanbul ve Konya istasyonları...

29.05.2026 tarihinde TCDD ile Konya–İstanbul hattında saat 18.50 tren seferiyle engelli yolcu ve refakatçisi olarak yolc...uluk gerçekleştirdim. Engelli durumum sistemlerinizde kayıtlı olmasına ve tarafımdan engelli raporu ibraz edilmesine rağmen, yalnızca fiziksel olarak engelli kartının yanımda bulun...

Uzunköprü–Halkalı hattındaki bölgesel trenle ilgili olarak şu an yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18:53’te... kalkması gereken trenin yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği söylendi. Buna rağmen biletimi iptal ettirmeme ya da daha erken gelecek bir trene ücretsiz değişiklik yapmama izin veril...

26 Mayıs tarihinde Tatvan–Ankara seferinde TCDD ile ilk kez yolculuk yaptım ve özellikle yemekli vagonla ilgili ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Yemekli vagonun özel bir şirkete verilmiş olması nedeniyle uygulanan fahiş fiyatlar kesinlikle kabul edilebilir düzeyde değildi. Ürünlerin kalitesiyle hi...

23.05.2026 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Üsküdar Marmaray İstasyonu’nda Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak ...yaşadığım bir durumu TCDD yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Görev yerim Irak’ta ve aktif olarak kamu hizmeti yürütmekteyim. O gün misafirimi uğurlayıp görevime geri döneceğim içi...

Bugün Ankara–İstanbul YHT seferinde seyahat ederken yanımda gerçekleşen bir satışta açık bir fiyat yanıltmasına şahit ol...dum. Bir yolcu çay istedi ve fiyatını sorduğunda kendisine 35 TL olduğu söylendi. Yolcu daha sonra büyük boy istediğinde önce “fiyat farkı olur” denildi, ardından sadece bardak büy...

26.05.2026 tarihinden beri TCDD’nin mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya mevcut üyelik bilgilerimi girdiğimd...e ekranda sadece ünlem işareti olan bir hata çıkıyor ve bilgilerimi kabul etmiyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda da yine hata verip işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle ...

İstanbul–Ankara YHT seferi için son paramla 20 Mayıs tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra dersim olduğu için bilet...i uygulama üzerinden açık bilete çevirdim ve yine kendi paramla bu açık biletten yeni bir bilet aldım. Ancak dersim iptal olunca bu bileti birkaç gün öne almak istedim, uygun sefer...

29 Mayıs saat 01.28’de Eskişehir’den İstanbul yönüne olan tren için bilet almaya çalışırken TCDD’nin cinsiyete dayalı ko...ltuk seçimi uygulamasıyla karşılaştım. 6. vagon 55‑56‑59 numaralı koltukları ve 2. vagon 59 numaralı koltuğu seçmek istediğimde, kadın yolcu olmam sebebiyle sistem buna izin vermed...

19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş...

Sincan – Kayaş hattında, özellikle Cebeci, Kayaş, Kurtuluş, Yenişehir, Etimesgut, Özgüneş, Eryaman, Gazi, Gazi Mahallesi..., Lale, Elvankent, Yıldırım Beyazıt, Behiçbey, Hipodrom, Ankara Gar, Demirlibahçe, Saimekadın, Mamak, Bağderesi, Köstence gibi istasyon ve bölgelerden geçen banliyö trenlerinin güv...

17 Mayıs 2026 tarihinde S26LRLDKY PNR numaralı, saat 19:03 kalkışlı Eskişehir – İstanbul (Bakırköy) Yüksek Hızlı Treni i...çin biletli yolcu olarak Eskişehir Garı’nda zamanında hazır bulundum. Ancak trenin hareket saatinde gar hoparlörlerinden yapılan anonsta trenin yaklaşık 30 dakikalık bir gecikmeyle...

16.05.2026 günü saat 08.15'te Aydın–Söke trenine bilet alarak bindim. Küçük çocuğuma ait olan, ücretsiz taşınması gereke...n çocuk bisikleti için tren içinde görevli personel tarafından “ek bagaj ücreti” adı altında fiş kesilerek benden haksız yere 150 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakı...