to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Erzurum – Kars Doğu Ekspresi için bilet aldım. Satın alma esnasınd...a sistemde trenin kalkış saati 16.24 olarak görünüyordu, bilet üzerinde ise 16.14 yazıyor. Şu an Erzurum Garı’nda tek bekleme salonunda saatlerdir bekliyorum ve trenin 18.22’de gel
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.16 İzmit–Eskişehir gidiş, 21 Nisan 2026 tarihinde ise saat 14.00 civarı Eskişehir–İzmit ...dönüş olmak üzere, TCDD mobil uygulaması üzerinden engelli yolcu hakkımı kullanarak ücretsiz gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak rahatsızlığım nedeniyle trene binemedim ve biletlerimi
24 Nisan Cuma günü saat 04.10’da Kütahya’dan Eskişehir’e giden TCDD trenine biletim vardı. Trenim 75 dakika rötar yaptı ...ve bu gecikmeyi ancak istasyona vardığımda öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için, Eskişehir’den devam edecek olan Eskişehir–İstanbul hızlı tren bağlantımı da kaç
5 Nisan Cuma günü saat 18.58 Selçuklu–Pendik seferi için TCDD üzerinden 1.155 TL tutarında bilet aldım. Önce bu bileti a...çığa çevirdim ve başka bir tarihe bilet aldım, ardından bir bilet daha alıp onu da açığa çevirdim. Daha sonra açığa çevirdiğim bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi
TCDD Taşımacılık’tan 7 Nisan gidiş, 13 Nisan dönüş olmak üzere Ankara Eryaman – İstanbul Bostancı hızlı tren bileti aldı...m. Daha sonra gidiş biletimi açığa almam gerekti, ancak sistem gidiş–dönüş bilet olduğu için beni her iki bileti de aynı anda açığa almaya zorladı. Ben aslında sadece gidiş biletim
TCDD Taşımacılık üzerinden 30 Mart 2026 saat 11:10 İstanbul–Ankara YHT seferi için internetten 930 TL tutarında bilet al...dım. Bu bileti 29 Mart’ta iptal ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. İptal işlemi sırasında biletim sistem üzerinden iptal edildi ancak para ia
06.04.2026 tarihinde saat 18:58 tren seferi için TCDD üzerinden almış olduğum bileti mobil uygulama üzerinden iptal etti...rdim. Toplam 1.095 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili TCDD yetkilileriyle görüştüğümde, sorunun ba
27.03.2026 tarihinde saat 21:00’da İstanbul’dan Ankara’ya giden YHT seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden onlin...e bilet aldım. 8. vagon, 11B numaralı koltuk için özellikle “kadın yanı” seçimini yaparak bilet aldım ve yanımdaki koltukta sistem üzerinde kadın yolcu görünüyor gibi görünüyordu.
TCDD üzerinden İstanbul–Ankara hattında yolculuk için aldığım ve daha sonra iptal ettiğim biletlerimin ücret iadesi hâlâ... hesabıma yatırılmadı. S26BSKJJM PNR numarasına kayıtlı, 22.03.2026 tarihli saat 14:35’teki 81014 sefer sayılı İstanbul–Ankara treni için 5VG/16A numaralı koltukta yer aldığım bile
18.02.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için almış olduğum ve sonrasında iptal ettiğim bilete ait iade ücreti, üzerind...en yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletin PNR kodu S26dakika48JC, iade edilmesi gereken tutar ise 1.350 TL’dir. Konu ile ilgili TCDD Taşımacı
14.03.2026 tarihinde Balıkesir’den Soma’ya giden 18.28 trenini kullanmak üzere otizmli kızımla birlikte Balıkesir Garı’n...da tren beklerken çok zor bir durum yaşadım. Kızım otizmli olduğu için bez kullanıyoruz ve treni beklerken büyük tuvaletini yaptı; o sırada tren yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bi
22.03.2026 tarihinde Söğütlüçeşme – Konya (Selçuklu) arası 2 kişilik YHT bileti aldım. Sefer tarihinden yaklaşık bir haf...ta önce PNR numarası S26QC9R7M olan bu bileti iptal ettim. Toplam 2.710 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak, iptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen banka kartı
İzmir Mavi Tren seferim için TCDD mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bilet almıştım. Dün bu bileti iptal ettim ...ve iptal sırasında tarafıma yüzde 10 kesinti yapılacağı, 310 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ancak işlem sonucunda yaklaşık yüzde 20 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve hâlâ
11.03.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı Ankara–Yozgat treni için TCDD mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, B**** T**...** adına bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek başka bir tarihe bilet almak istedim. Uygulama üzerinde açık biletim bulunuyordu, ancak işlem yapmak istediğimde sistem bana
7 Şubat tarihinde TCDD üzerinden almış olduğum treni bileti için iptal işlemi yaptım. Bilet PNR numaram S262SVAG3 ve ücr...et tutarı yaklaşık 830 TL’dir. İptal işleminden sonra ücretin Ziraat Bankası banka kartı hesabıma iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesab
10 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e YHT bileti aldım. 11 Şubat 2026 sabahı bu bileti TCDD web sitesi üzerinde...n açığa alıp, yaklaşık 1 saat sonrasına olacak şekilde sefer saatini değiştirdim. Daha sonra sağlık sebebiyle, kesinti olacağını da bilerek bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak
06.02.2026 tarihli, saat 14:10'da Ankara–İstanbul seferi için TCDD’nin web sitesi üzerinden 1.860 TL tutarında bilet sat...ın aldım. 28 Ocak’ta saat 22:50 civarında bileti iptal ettim ve ekranda ücretin iade edileceği, 280 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine ra
TCDD mobil uygulaması üzerinden Konya‑İstanbul hattı için 23 Ocak saat 15:40 seferine açık bilet kullanarak hızlı tren b...ileti aldım. Kısa süre önce bir kaza geçirdim ve şu an raporluyum; sağlık durumum nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştirmem kesinlikle mümkün değil. Durumu ve doktor raporumu TCDD’ye
S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2... adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile
Eşim, TCDD’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılı içinde yapacağımız bir yolculuk için yeni evli indirimi kullanarak 19... Aralık 2025 tarihli, saat 07.49 Eryaman YHT – Söğütlüçeşme YHT seferine bilet satın aldı. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra telefonumuza gelen SMS’te, çift olarak seyahat et
Ben, engelli raporum gereği Ankara’da çalıştığım için haftada iki kez Ankara–Sivas Yüksek Hızlı Tren hattını ücretsiz ku...llanmaktayım. Uygulamaya göre, ay içinde aldığım iki ücretsiz bileti iptal ettirmezsem 6 ay boyunca ücretsiz seyahat hakkıma kısıtlama getiriliyor. Daha önce bir sefer trene geç ka
20.02.2026 tarihli Ankara–Kars Turistik Doğu Ekspresi seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden toplam 34.000 TL tutar...ında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, benden kesinti yapılacağını o aşamada öğrendim ve 5.100 TL kesinti uygulanacağı bilgisi verildi. Turistik Doğ
TCDD mobil uygulaması üzerinden Eskişehir–Arifiye hattı için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmes...ine rağmen ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık 475 TL’lik bileti banka kartımla almıştım. Konuyla ilgili olarak TCDD müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesinin 2–11 iş günü içind
