TCDD bilet iptal etme

9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:25’te, Gökçebey–Zonguldak hattı için PNR numarası 22655 olan bir bilet, benim tarafımdan hiçbir şekilde satın alınmadığı halde üzerime kesilmiş görünüyor. Bu bilet için herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan para çekilmedi, ancak böyle bir işlemin bilgim dışında gerç...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:41’de S252FFKNM PNR numaralı Ankara-İstanbul YHT biletlerimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 200 TL kesinti olacağı belirtildi ve toplamda 1.130 TL iade edilmesi gerekiyordu. Aradan iki gün geçmesine rağmen, Enpara banka kartıma henüz ücret iadesi yapılma...

Kadıköy Söğütlüçeşme gişesinden 3 kişi için İstanbul-Ankara hattında bilet aldım. Ödemeyi 2225 TL olarak İş Bankası hesap kartımla gerçekleştirdim. Kupon numaram: A25x9E826. Yaklaşık 2 saat sonra biletleri iptal ettirmek için aynı gişeye gittim. Gişedeki iki görevli, hesap kartıyla yapılan ödemelerd...

24 Ağustos 2025 Pazar günü, S251856V6 PNR numaralı ve 16:04 sefer saatli bölgesel tren için iki bilet aldım (koltuk numaraları 37 ve 38, toplam tutar 390 TL). Biletimi iptal etmek için TCDD müşteri hizmetleri olan 444 82 33 numaralı hattı aradım. Ancak yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve bilet i...

24 Ağustos tarihinde 6 Eylül ekspresi ile Balıkesir’den Bandırma’ya saat 13.04 seferi için bilet aldım (PNR: s258p3xpc). Bilet ücretini kredi kartı ile 170 TL olarak ödedim. Ancak trenin istasyona 13.40’ta geleceği anons edildi ve bu gecikme nedeniyle 15.30 Bandırma feribotuma yetişmem mümkün olmadı...

14 Ağustos’ta Konya hattı hızlı tren için 310 TL’ye bilet aldım. Gece yarısı, 15 Ağustos saat 00:30’da biletimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. 30 dakika boyunca hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Ancak iptal işleminde 110 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve bunu...

TCDD Taşımacılık A.Ş.'den 6 adet bilet satın aldım. İstanbul-Ankara ve Ankara-Kırıkkale hatlarında, 10.08.2025 saat 12:20 ve 12.08.2025 tarihlerindeki trenler için aldığım bu biletleri, 08.08.2025 akşamı saat 20:00'de, tren hareket saatinden tam 67 saat önce, mobil uygulama üzerinden iptal ettim. To...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

Denizli'den TCDD den bilet aldım Denizli-Basmane trenine 16.00 a tren geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, biletimizi iptal etmek istedik edemedik. Tren bir saat sonra hareket etti, yolda duraklarda yarım saat beklemelerle geçti. Ama asla ne bir anons ya da görevliler tarafından bilgilendirme ...

TCDD uygulamasından bileti iptal etmeme rağmen hâlâ param yatmadı. Böyle bir sistem mi olur? Çözüm istiyorum. 10 gün oldu, benim paramı kullanıyorlar. Bir de üstüne para kesintisi yapıyorlar. 10 gündür paramı kullanıyorsunuz. Böyle bir devlet kurumu olamaz. Şu sistemi çözün.

TCDD Haksız Kara Liste Uygulaması Şikayeti Özeti (Güncelleme) Erdoğan S****** olarak, TCDD Taşımacılık a. Ş. Tarafından 30.06.2025 - 27.12.2025 tarihleri arasında haksız yere kara listeye alındığımı belirtmek isterim. Bana gönderilen mesajda, ay içinde iki kez bilet almama rağmen trene binmediğim b...

Oğlum için 28 Haziran gidiş dönüşlü İstanbul Konya ve Konya İstanbul tren biletlerimi bugün iptal ettim. Fakat cep şubesine baktığımda iade yazısı beyan edilmiş fakat ücret iadesi hesaba yansıtılmamış. Gereğinin yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum

Bir ay önce Ankara-İstanbul için bilet almıştım. Tutarı 780 TL idi. Bileti kullanmadığım için iade etmek istedim; ancak iadede 120 TL kesinti yapıyorlardı. Bu nedenle bileti açık bilete çevirdim. İş seyahati için bu açık biletle tekrar bilet aldım fakat iş yeri iptal etti. Bu yüzden bileti iptal etm...

Oğlum Y**** B**** Y... İ adına ve refakatçi olarak annesi M**** G. Y... İ adına hızlı trenden engelli kartıyla bilet aldık. Fakat oğlumun engeli ve rahatsızlığından dolayı trene binemedik, treni kaçırdık. Kaçırınca da bileti iptal etme şansımız olmadı ve tekrar bilet almak için girdiğimde bizi kara ...

Merhaba, 23.04.2025 tarihinde engelli kontenjanından aldığım biletle YHT Ankara-İstanbul Söğütlüçeşme istasyonunu kullanarak İstanbul'a gittim. Orada deprem olunca ertesi gün için aldığım 24.04.2025 tarihli biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Satış bilgileri: Sayın H**** Ö****, 23/04/2025 - 15...

Erkek-kadın şeklinde yan yana koltuk almama sistem tarafından izin verilmediği için kendi adıma iki bilet aldım. Gara geldiğimde bu şekilde kabul edemeyeceklerini iade de yapamayacaklarını söylediler. Gidiş biletlerim (810 TL) boşa gitmiş oldu. Dönüş biletimi iptal etmek istediğimde de aynı gün diye...

Trenle Konya Selçuklu'dan İstanbul Söğütlüçeşme'ye biletim var ve deprem dolayısıyla biletimin iptalini istedim. Biletimi iptal etmediler. Ben dışarıda, spor salonlarında kalan insanlar varken nasıl gideyim İstanbul'a? Biletin iptali veya seferlerin genel durumu hakkında açıklama yapan bile olmadı.

TCDD bilet işlemleri kısmında, açık biletimi değiştirmek istediğimde uygulama buna müsaade edip farklı bir saate bilet aldım fakat benden tekrar ücret kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, açık biletlerde işlem yapılamadığını ve biletimin yandığını söyledi. Madem açık bilete işlem yapılamıyor, zat...

Her trene bineceğim zaman rötar yaptığını söylüyorlar. Saat 16:17 treni kaç saat gelmedi, bileti iptal de edemedim. Mecbur yeni bilet almak zorunda kaldım. Biletimin iadesini istiyorum ve gerçekten neden bu kadar çok rötar oluyor, anlamış değilim. Lütfen bir çözüm yolu bulun artık.

TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kıs...