to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihli, saat 14:10'da Ankara–İstanbul seferi için TCDD’nin web sitesi üzerinden 1.860 TL tutarında bilet satın aldım. 28 Ocak’ta saat 22:50 civarında bileti iptal ettim ve ekranda ücretin iade edileceği, 280 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı.
İade süreciyle ilgili TCDD’den hiçbir geri dönüş alamadım ve şu anda hem ödediğim bedelin önemli bir kısmı hesabıma dönmedi, hem de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İptal sırasında belirtilen kesinti dışında kalan tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 03:45 saatine aldığım tren biletini, 13 Eylül 11:54’te iptal ettim. İptal işlemi sırasında, gecikmeden dolayı kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Biletim iade oldu, bana SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı; iade edilecek tutarın 260 TL olduğu bildirild...
05.01.2026 tarihinde internet üzerinden İzmit – Eryaman YHT hattı için 10.01.2026 saat 18.52 trenine 715 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İptal işle...
S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile...
TCDD Taşımacılık A.Ş.'den 6 adet bilet satın aldım. İstanbul-Ankara ve Ankara-Kırıkkale hatlarında, 10.08.2025 saat 12:20 ve 12.08.2025 tarihlerindeki trenler için aldığım bu biletleri, 08.08.2025 akşamı saat 20:00'de, tren hareket saatinden tam 67 saat önce, mobil uygulama üzerinden iptal ettim. To...
10 Ekim tarihinde Ankara-İstanbul hattı için aldığım biletimi TCDD’nin resmi mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 655 TL tutarındaki iade tutarı kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ayrıca, tarafıma gönderilen iptal onay mailinde de "h...
Yorumlar