to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Açıklama Talebi
Damla
TCDD4 Nisan 11:28431
06.04.2026 tarihinde saat 18:58 tren seferi için TCDD üzerinden almış olduğum bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. Toplam 1.095 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili TCDD yetkilileriyle görüştüğümde, sorunun bankadan kaynaklı olduğu söylendi; ancak tarafıma herhangi bir somut bilgi veya net bir çözüm sunulmadı. İademin Ziraat Bankası hesabıma hangi aşamada olduğu ve neden geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve 1.095 TL’lik tutarın PNR No: S265CS8PK olan biletime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
