to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen YHT Biletinin İadesi Hesaba Yansımıyor
22.03.2026 tarihinde Söğütlüçeşme – Konya (Selçuklu) arası 2 kişilik YHT bileti aldım. Sefer tarihinden yaklaşık bir hafta önce PNR numarası S26QC9R7M olan bu bileti iptal ettim. Toplam 2.710 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak, iptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen banka kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
TCDD Taşımacılık web sitesinde ilgili işlem için “para iadesi yapılmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, hesabıma yansıyan bir tutar olmadığı gibi, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamaktadır. İadenin gerçekten hangi tarihte ve hangi bankaya gönderildiğinin açıkça belirtilmesini, varsa yaşanan aksaklığın düzeltilerek 2.710 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
