Siparişte Yanlış Renk Ve Vazosuz Gönderim

tazecicek.com üzerinden Pure Orange vazoda beyaz gül ürününden sipariş verdim. Sipariş öncesinde tarafıma görsel gönderildi, güller beyazdı ve seçtiğim ürünle birebir uyuşuyordu. Ancak 04.09.2026 tarihinde öğleden sonra teslim edilen ürün turuncu güllerden oluşuyordu ve vazosuz gönderilmişti. Ürünü doğum günü için arkadaşıma göndermiştim, bu yüzden yaşanan durum benim için tam bir hayal kırıklığı ve rezillik oldu.

Sipariş numaram D5140**33’tür. Teslim edilen ürün ne görselde onayladığım ürünle ne de açıklamadaki içerikle örtüşmektedir. Üstelik vazosuz gönderilmesi, ürünün en temel özelliğinin de yerine getirilmediğini göstermektedir.

Bu nedenle, ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da görselde onayladığım şekilde, beyaz güller ve vazosuyla birlikte doğru ürünün en kısa sürede yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.