to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden Bursa/Osmangazi ilçesine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişimin 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 19.00 olmasına karşın herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 40 dakika beklemek zorunda kaldım, bağlandığımda ise kuryenin dağıtımda olduğu ve kesinlikle teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün yine teslim edilmedi. Ayrıca ne çiçeğin fotoğrafı tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Bir çiçeğe 1.600 TL ödeyip bu kadar yetersiz bir hizmet almak kabul edilebilir değil.
Çiçeği göndermemin sebebi sürpriz yapmaktı, ancak alıcı kişi üç kez kurye tarafından aranarak bütün sürpriz de bozuldu. Sonuç olarak siparişim teslim edilmeden iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, p48432204 numaralı bu siparişe ait 1.600 TL tutarındaki ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek’ten aynı gün içerisinde teslim edilmek üzere yaklaşık 5 bin tl tutarında orkide siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma ürünün fotoğrafı gönderildi, gelen görüntü kesinlikle verilen ücreti hak etmeyecek derecede özensiz ve kalitesizdi. Revize etmelerini talep ettim, ikinci gönderilen fo...
Taze Çiçek üzerinden 30.04.2026 tarihinde Anneler Günü için İzmir Seferihisar’a teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sabah 08.00’den beri sistemde siparişim “yolda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kesinlikle teslim edilmedi, hâlâ ortada bir sipariş yok. Bu sipariş için 1...
Taze Çiçek uygulaması üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında orkide çiçek siparişi verdim. P48561455 numaralı bu siparişim gün içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aynı zamanda siparişim için görsel onaylı teslimat seçmişken, benden habersiz şekilde sipariş durumu görse...
Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişimi 21.02 tarihinde oluşturdum ve özellikle 23.02 tarihi için teslimat planlamasını seçerek “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek onayladım. Sabah görsel onay mesajı geldi, görseli onayladım ancak saat şu an 15.00 olmasına rağmen s...
Yorumlar