to read complaints and reviews, or file yours.
Tazecicek üzerinden bu sabah teslim edilmek üzere normal bir buket siparişi verdim. Sitedeki görselde son derece özenli ...ve şık görünen bir buket seçmiştim ancak teslim edilen ürünle görselin uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen çiçek hem çok özensiz hazırlanmış hem de adeta çöpe atılacak kadar kali
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “lale buketi” satın aldım ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki... görselle gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu, yalnızca ambalajın benzemesi dışında hiçbir ortak yönü yoktu. Gelen laleler çürümeye başlamıştı, çiçek yaprakları kopuyor, pakette y
16.04.2026 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden bir sipariş oluşturmak isterken, ödeme aşamasında sistem açık şekil...de hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 1.309 TL tahsil edildi, sistemde ise karşılığında herhangi bir onaylı sipariş görünmüyor. İşleme ilişkin sipariş
15 Nisan tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim edilmek üzere Lobe Garden pembe gül siparişi verdim. ...Sipariş numaram P47408623’tür. Bu sipariş benim için özel ve anlamlı bir gönderimdi, bu yüzden özellikle sitedeki görseli ve tasarımı beğendiğim için bu ürünü tercih ettim. Bayi ü
13.04.2026 tarihinde tazeçiçek.com üzerinden verdiğim ve 15.04.2026 tarihinde teslim edilen p47328723 numaralı çiçek sip...arişim, sitedeki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymamaktadır. Görseldeki aranjman daha dolgun, büyük ve özenli görünürken, gönderilen ürün hem çiçek sayısı olarak yetersiz hem d
"Şikayet sürecinde ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Konu çözüldü. İlgi ve desteklerinden dolayı şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Taze Çiçek üzerinden 10 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan’da teslim edilen d47257724 numaralı siparişim kapsamında, İstanbul... Kadıköy Feneryolu adresine bir saksı çiçek gönderimi yaptım. Siparişimde tercih ettiğim ürünü, sitedeki görsellerinde açmış ve gösterişli çiçekler olduğu için seçmiştim. Ancak gön
10.04.2026 Cuma günü Taze Çiçek üzerinden Coral Dream Garden Laleler aranjmanını sipariş ettim. Sipariş numaram d4728846...2, teslimat adresi ise İstanbul Üsküdar’dı. Ancak seçtiğim ürün ile tarafıma teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Hazırlanan aranjman, sitede yer alan görseldeki ürünl
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden internetten İstanbul Yeşilköy adresine gönderilmek üzere bir saksı çiçeği sipa...rişi verdim. Ancak sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan, çok daha basit ve görselden uzak bir çiçek gönderildi. B
Taze Çiçek üzerinden Ankara Beytepe’ye gönderilmek üzere d47310073 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ödemesini 83...4 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, alakası olmayan anlamsız bir ürün olarak teslim edildi ve bu nedenle hem gö
10 Nisan 2026 tarihinde Kartal/İstanbul’a teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden yeni iş tebriği için bir orkide sipa...rişi verdim. Siparişi sabah saat 09.00’da oluşturdum ve en geç 14.00’e kadar teslim edilmesi için seçimi yaptım. Ancak çiçek yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi, yani hem v
09.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden d47220037 numaralı sipariş ile “Yellow Tulips - Lale” ürününü, i...ş tebriği için, Adana Seyhan’daki İletişim Başkanlığı Adana Bölge Müdürlüğü adresine gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamaya kesinlikle uymadı. Siparişimde
Taze Çiçek üzerinden 2 Nisan tarihinde anneme hediye olarak bir orkide siparişi verdim. Sipariş numaram #D47039064’tür. ...Sitedeki görselde yer alan orkide canlı, pembe damarlı ve dimdik duran bir çiçek olmasına rağmen, bana gönderilen ürünün bu görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen orkide bo
06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden lilyum çiçeği aranjmanı siparişi verdim. Sipariş öncesinde sit...ede yer alan ürün görselinde, açık ve pembe lilyum çiçeklerinden oluşan, dolgun ve belirli bir tasarıma sahip bir aranjman sunuluyordu. Ancak teslimat öncesi onay için tarafıma ile
06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d47150778 numaralı, 09.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Daha önce de severek tercih ettiğim, güvendiğim bir site olmasına rağmen bu siparişte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Teslimattan önce
07.05.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulamasından arkadaşım için 825 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 100 TL kupon k...ullanarak ödemeyi 725 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün hazırlandıktan sonra bana görsel gönderildi, görseli gördüğüm anda ürünün sitedeki görselle uyuşmadığını, çiçeğin konulduğu ka
Taze Çiçek’ten “Orange Smile Kauçuk” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş sürecinde, her zaman olduğu gibi teslimattan önc...e mail ile ürün görseli gönderildi ancak gelen görsel, sitedeki orijinal görselle aynı değildi. Boyutu, rengi ve genel görüntüsü farklı olduğu için ilk gönderilen maildeki ürünü on
Kardeşim için Taze Çiçek üzerinden Living Spirit Green Garden Teraryum siparişi verdim. Ödediğim tutar 855 TL ve sipariş... numaram d47149845. Ancak gelen ürün ile sitedeki görsel arasında büyük farklar vardı. Görselde görünen bitkilerin çoğu teraryumda yoktu ve ürün oldukça eksik, özensiz bir şekilde
07.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden dün akşam bir çiçek siparişi verdim ve sistemde teslimat zamanı 09:00–11:00... arası olarak görünüyordu. Ancak bu saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram d471722