to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Özensiz Ürün Gönderimi, İletişim Eksikliği
09.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden d47220037 numaralı sipariş ile “Yellow Tulips - Lale” ürününü, iş tebriği için, Adana Seyhan’daki İletişim Başkanlığı Adana Bölge Müdürlüğü adresine gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamaya kesinlikle uymadı.
Siparişimde şık bir vazoda, belirli sayıda lale bulunan bir aranjman görünüyordu. Fakat gönderilen üründe laleler hem görsele göre eksik, hem de tasarım tamamen farklıydı. En önemlisi de, şık bir vazo yerine adeta milyoncudan alınmış kaba bir kavanoz benzeri bir kap içinde gönderim yapıldı. İş tebriği için özenle seçtiğim bu ürün, alıcıya çok sıradan ve özensiz bir hediye gibi yansıdı.
Siparişle ilgili olarak Taze Çiçek’in kendi sisteminde çıkan yorum/yorum yapma alanına da yaşadığım sorunu detaylı şekilde yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün görsele ve vaade aykırı olması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Taze Çiçek’ten, tarafıma gönderilen bu hatalı ve özensiz ürünü geri almalarını ve sipariş etmiş olduğum “Yellow Tulips - Lale” aranjmanını sitedeki görsele ve açıklamaya tam olarak uygun şekilde, aynı adrese yeniden göndermelerini talep ediyorum.
