to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde Kartal/İstanbul’a teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden yeni iş tebriği için bir orkide siparişi verdim. Siparişi sabah saat 09.00’da oluşturdum ve en geç 14.00’e kadar teslim edilmesi için seçimi yaptım. Ancak çiçek yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi, yani hem verilen teslimat aralığı aşıldı hem de yeni iş tebriği için anlamını büyük ölçüde yitirdi, çünkü mesai bitiminde ulaştı.
Ayrıca sitedeki görselde yer alan orkide capcanlı, sağlıklı ve gösterişli görünürken, teslim edilen orkide belirgin şekilde solmuş ve görselle alakası olmayacak kadar kalitesizdi. Yani hem teslimat süresi hem de ürünün görsele uygunluğu konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram D47268725’tir.
Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde “5 dakika sonra teslim edilecek” denilerek oyalandık. Mağduriyetin büyümemesi için siparişi iptal etmek istediğimizi belirttik, ancak “iptal edilemiyor” denilerek bu talebimiz de reddedildi. Ne teslimat saatine uyuldu ne de gelen ürün vaat edilen standartta oldu.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve söz konusu sipariş için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44370218 numaralı siparişle, kredi kartımla 959,00 TL tutarında bir çiçek siparişi oluşturdum. Birkaç saat sonra gelen fotoğrafta çiçeğin kapalı olduğunu ve sitedeki görselle uyuşmadığını fark ettiğim için 07.01.2026 tarihinde siparişin iptal edilmesini ve ...
05 Eylül tarihinde tazecicek.com üzerinden verdiğim D40631653 numaralı antoryum çiçek siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün ortada yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve internet sitesindeki canlı yardıma yazmama rağmen ...
04.09.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Ataşehir adresine teslim edilmek üzere P40608541 numaralı lilyum çiçeği siparişi verdim. Sipariş verdiğim üründe, görselde tamamen açmış ve pembe renkte çiçekler görünmekteydi. Ancak bana gönderilecek olan ürünün sadece ot ve açmamış çiçeklerden oluştuğu bilgisini...
29.09.2025 tarihinde saat 22:26’da Taze Çiçek’in kendi internet sitesi üzerinden “New Dream Teraryum” siparişi verdim ve aynı gün saat 22:27’de VakıfBank üzerinden 655 TL havale ile ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p41215023. Teslimat adresi Sefaköy/Küçükçekmece/İstanbul olarak belirtilmişt...
06.09.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden P40660374 numaralı siparişimle Kartepe/Kocaeli adresine gönderilmek üzere saksı Lilium satın aldım. Sipariş oluştururken ürün görselinde çiçekler açmış şekilde gösteriliyordu, ancak gönderim öncesi onay için iletilen fotoğrafta çiçeklerin açmamış, yalnızc...
Yorumlar