Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi

07.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden dün akşam bir çiçek siparişi verdim ve sistemde teslimat zamanı 09:00–11:00 arası olarak görünüyordu. Ancak bu saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.

Sipariş numaram d471722234, teslimat adresi Ankara Çankaya olarak girildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden müşteri temsilcisine defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve kendimi aldatılmış gibi hissediyorum.

tazecicek.com’dan talebim, ya ödediğim tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesi ya da çiçeğin en geç bugün öğleden sonra saat 15:00’te belirttiğim adrese eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir.