to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişi Görseliyle Uyuşmuyor, Tam İade Talebim
08.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden internetten İstanbul Yeşilköy adresine gönderilmek üzere bir saksı çiçeği siparişi verdim. Ancak sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan, çok daha basit ve görselden uzak bir çiçek gönderildi.
Bu konuyla ilgili Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yapılan açıklamalar sorunu çözmekten uzak ve tatmin edici değildi. Ürün görseliyle gönderilen ürünün bu kadar farklı olmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Firma şikayetime cevap dahi vermedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildireceğim. Zaten tüm şikayetleri okuyunca hepsinde de tüketiciyi yanılttıklarını gördüm.
08.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ancak gönderilen ürün görseldekiyle hiç alâkalası olmayan basit bir çiçek oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve firma beni aramadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
