to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
07.05.2026 tarihinde saat 11:55:17’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe adresine teslim edilmek üzere p48081965 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 879,00 TL olarak kendi Ziraat Bankası hesabımdan Taze Çiçek’in Garanti Bankası hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim.
Sipariş için belirtilen son teslimat saatinin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de görsel onayı tarafıma ulaştı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen aramalarım sürekli reddedildi ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Hem zamanında teslim edilmemiş olması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve teslim edilen ürünün fotoğrafının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri gayet nazik ve tatlı bir dille özür maiyetinde bir çiçek daha gönderdi kendilerinden çok memnunum
