to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Cevahir Alışveriş Merkezi’ne orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: d41314471. Ürün zamanında teslim edildi ancak gelen orkide, sitedeki görselde gösterilenden çok daha küçük ve farklıydı. Ürün görseliyle gerçekte gelen ürün arasında ciddi boyut farkı va...
01.10.2025 tarihinde saat 08.57’de İstanbul/Güngören’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten orkide siparişi verdim (Sipariş No: p41297953). Ellerinde orkide olmadığı için farklı bir renk çiçek ile değiştirmek istediklerini belirttiler, ben de siparişi iptal ettim ve farklı bir çiçek siparişi oluşturd...
Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek hediye saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d41316684). Ancak teslim edilen ürün, internet sitesindeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve onay vermediğim halde gönderim sağlandı. Ürün bugün İstanbul adresine teslim edildi. Yaşadığım sorunla i...
30 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sabah saatlerinde arandım ve çiçeğin danışmaya bırakıldığı söylendi. Bunun üzerine danışmaya indim ancak orada çiçek yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez çiçeğin 82/2'ye bırakıldığını söylediler. 82/2'nin neresi olduğu...
18.09.2025 tarihinde doğum yapan arkadaşıma Taze Çiçek üzerinden barış çiçeği göndermek istedim. Ancak ertesi gün arkadaşımla konuştuğumda çiçeğin hiç ulaşmadığını öğrendim. Teslimat adresi Egepol International Hastanesi idi. Hastaneyi aradığımda, çiçek teslim almadıklarını ve kuryelerin çiçekleri d...
30.09.2025 tarihinde, İstanbul adresine gönderilmek üzere Taze Çiçek’ten sipariş numarası d41280903 ile çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 13.00-16.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak çiçekler yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşter...
25 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41135069 numaralı siparişimle arkadaşıma Sultangazi adresine pembe gül gönderdim. Ancak çiçekler solmuş ve cansız bir şekilde teslim edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor. Kesinlikle kalite konusunda sınıfta kalan...
30.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 'Heartfelt Gift Kırmızı Gül Buketi' siparişi verdim. Siparişim (No: d41281674) Ankara adresine teslim edildi. Ürünün görseldekiyle aynı boyutta olmasını beklerken, gelen buketin minyatür boyutta olduğunu gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Üst...
Taze Çiçek’ten bugün d41277936 numaralı siparişimle gül ve hüsnü yusuf çiçeklerinden oluşan bir aranjman satın aldım. Ancak teslim edilen çiçekler, sipariş verdiğim görseldeki gibi değildi; hem çiçek sayısı azdı, hem de renkler tamamen farklıydı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, atölyenin el...
29 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden iki adet saksı çiçeği siparişi verdim (sipariş numaralarım: p41227021 ve p41227402). Siparişlerimden biri orkide, diğeri zeytin ağacıydı. Ürünler İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitedeki görsellerden oldukça farklı ve öz...
29.09.2025 tarihinde saat 22:26’da Taze Çiçek’in kendi internet sitesi üzerinden “New Dream Teraryum” siparişi verdim ve aynı gün saat 22:27’de VakıfBank üzerinden 655 TL havale ile ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p41215023. Teslimat adresi Sefaköy/Küçükçekmece/İstanbul olarak belirtilmişt...
Bugün saat 14:00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Küçükçekmece'ye d41247842 numaralı siparişimle ayçiçeği buketi gönderdim. Ürün görselinde ayçiçeğiyle birlikte beyaz çiçekler ve yeşil bitkiler olduğu açıkça görünüyordu. Ancak arkadaşıma ulaşan bukette sadece ayçiçekleri vardı, beyaz çiçekler...
29/09/2025 tarihinde Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere 1600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle tamamen alakasız ve farklıydı. Görselde gösterilen ürünün aynısının gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana çok fark...
17 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Bursa/Nilüfer adresine çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d40986124). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve çiçeğin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Bu durumun ardından ücret iades...
29 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41243814 numaralı siparişimi verdim. Siparişten yaklaşık 15-20 dakika sonra, yakınımın hastaneden taburcu olması nedeniyle adres değişikliği yapmak istedim. Siparişim henüz yola çıkmamıştı, bu yüzden canlı desteğe bağlandım. Müşteri hizmetlerinden S** Be...
"Sorunun giderildi dönüş yapıldı çiçek değiştirildi teşekkürler"
24.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilen çiçek aranjmanında ciddi bir ebat farkı yaşadım. Sipariş verdiğim üründe görseldeki çiçeklerin boyutları oldukça büyük görünürken, bana teslim edilen aranjman hem çok küçüktü hem de fotoğraflarda bu fark net şekilde belli olmaktaydı. Si...
Taze çiçek üzerinden lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişime ait çiçeğin fotoğrafı tarafıma gönderildi ve onay/red için 7 dakika sürem olduğu belirtildi. Ben ise 1 dakika içinde ürünü reddettim ve açıklama kısmında, istediğim gibi bir çiçek gönderilmeyecekse siparişin iptal edilmesini talep ...
28.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, gönderilen çiçeğin fotoğraftakiyle hiçbir benzerliği yoktu. Ürünün teslimatı İstanbul Üsküdar adresine yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm su...
13 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden doğum günü için saksıda zeytin ağacı siparişi verdim (Sipariş No: d40886523). 15 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana teslim edildiğine dair e-posta gelmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. Teslimat adresi: ief Yurt Dışı Eğitim...
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
Tazecicek.com üzerinden Splendour isimli çiçek aranjmanını sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen çiçek, seçmiş olduğum ürünle hem görsel hem de içerik olarak çok farklıydı. Sipariş numaram: a41138433. Teslimat, İstanbul Çekmeköy adresine yapıldı. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğraf g...
Taze Çiçek – İlan Edilen Ürünle Gönderilen Ürün Alakasız, Yasal Haklarımı Kullanacağım 27.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “White & Lemon Orkide” siparişi verdim (Sipariş No: d41217361). Ödediğim tutar 1359 TL. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilan edilen görselle kesinlikle uyuşmamaktadır: ...
Sayın Yetkili, 17 Eylül tarihinde yaşadığım deneyim nedeniyle firmanız hakkında ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. 09.00–11.00 saat aralığında teslim edilmesi için sipariş verdiğim çiçek çelengim, hem belirttiğim saatten çok geç gönderildi hem de siparişimle hiçbir alakası olmayan, tamamen far...
