Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Taze Çiçek üzerinden dün Alanya/Antalya’ya gönderilmek üzere d48371594 numaralı bir çiçek siparişi verdim ancak sipariş alıcıya hiç ulaşmadı. Teslimatın yapılmaması hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için kimseyle görüşemedim. Ne siparişin akıbetiyle ilgili bilgilendirildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem ücret iadesi hem de yaşattıkları mağduriyeti giderecek şekilde siparişimin telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmalarını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
08-14 arası teslim edilecek olan çiçek 17:10da teslim edildi ve görselle alakası olmayan eksik buket gönderildi, bir daha asla bu firmadan sipariş vermeyeceğim.















