Belirlenen Saate Çiçek Gelmedi, Telefon Desteği Kesildi

03.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Alibeyköy/İstanbul teslimatlı, 10.05.2026 günü için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 11:00–14:00 aralığında olacak şekilde seçildi ve onaylandı. Ancak 10.05.2026 günü saat 16:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram P47878924’tür.

Teslimat gecikmesinin yanı sıra müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda dakikalarca bekledim, tam sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapandı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu durum hem zaman planlamamı hem de karşı tarafa karşı mahcubiyetimi olumsuz etkiledi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.