to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden p41030783 numaralı siparişimle İstanbul Şişli ’ye çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş sonrası, hazırlanan çiçeğin fotoğrafı bana iletildi ve onaylamam istendi. Ancak bana gönderilen görüntü ile sipariş verdiğim aranjman arasında renk aç...
Taze Çiçek’ten 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Elimizdeki kamera kayıtlarında, kurye evin önüne gelip sadece fotoğraf çektiği, ardından çiçeği tekrar motora koyup gitt...
19.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer adresine lilyum çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d41030493). Sipariş verdiğim ürünün görselinde açmış lilyum çiçekleri yer alıyordu. Ancak tarafıma teslim edilen üründe 5 adet tomurcuk vardı ve hiçbir tomurcuğu açmamıştı. Sipariş sonrası...
18 Ağustos 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Diyarbakır'a teslim edilmek üzere d41020353 numaralı salon bitkisi siparişi verdim. Siparişten sonra bana “7 dakika içinde onaylamazsanız bu şekilde gönderilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünü kontrol ettiğimde görsel ile hiçbir alakası olmadığın...
18 Eylül saat 14.52’de Taze Çiçek’ten p41017714 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir’e çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; süslemeler özensiz ve alakasız renklerdeydi. Ürünün farklı olduğunu ben bildirdikten sonra fark ettiler. Şik...
"Merhabalar, Taze çiçek yetkilileri ile birkaç yazışmam sonrasında burada şikayetimin yayınlamasının ciddi etkisiyle, ayrı birimden arandım. Telafi çiçeği gönderilmesi tekliflerine onay verdim. Papatya aranjmanı Bir çok okuyucu belki bu çok büyük problem miydi diyebilir ama bizler gördüğümüze en azından çok benzer bir çiçeğin gitmesi taraftarı olan insanlardanız. O yüzden de çözüm odaklı yaklaşımından dolayı ben de Taze Çiçek Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Taze Çiçek’ten Pink Joy aranjman siparişi verdim. Sipariş numaram: D40796122. Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve teslimat adresi Hatay, İskenderun Ballıöz Defne Hatay Tek Koleji olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini ar...
Taze Çiçek uygulamasını yükleyerek hastaneye bir çiçek sipariş ettim. Verdiğim adrese çiçek teslim edilmedi. Ancak uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Ürün tutarı hesabımdan çekildi, halen ortada bir çiçek yok. Mağduriyetimin giderilmesini ist...
"Kısa sürede konu ile ilgili çözümünüz beni ziyadesi ile memnun etti. Teşekkür ederim"
16.09.2025 tarihinde Tazecicek üzerinden Urban Whisper Kauçuk Bitkisi siparişi verdim. İlk siparişimi cenazemiz nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve canlı destek hattına yazdım; ancak dönüş çok geç olduğu için mesajı göremedim. Ödemenin iadesi kredi kartıma yapılmadı, sistemlerinde bakiye olarak ...
Tazecicek üzerinden 2059 TL havale ile İstanbul Sarıyer İstinyePark’a gönderilmek üzere beyaz gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: D40983774). Ancak gönderilen çiçekler hem solmuştu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Siparişin fotoğrafını beğenmediğim için iki kez reddetmeme rağmen,...
17.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Taze Çiçek’ten D40977592 numaralı siparişimle lilyum saksı çiçeği aldım. Sitede 4-5 adet açan çiçeği olan bir lilyum görseli vardı ve ben de bu ürünü seçtim. Siparişi verdikten sonra tedarikçiden onaylama mesajı geldiğinde, görseldeki çiçeklerin hepsinin tomurcuk h...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 16.09’da lilyum siparişi verdim. Siparişimin yarın 10.00-12.00 saatleri arasında Atatürk Mh. Sedef Cad., 36 Ada, Ata 2/5 Kat 4, d:62 Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak az önce telefonuma gelen ön izleme görselinde, seçtiğim lilyum çiçekle hi...
16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek İnternet Hizmetleri a. Ş. Üzerinden Sunlight Çiçek Aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: D40945241). Siparişim aynı gün Gebze adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen üründe ciddi sorunlar vardı: Yaprakları kopmuş, görseldeki yeşil saksı yerine gri ve soluk bir sa...
16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, eşimin işinin ikinci günü ve evliliğimizin birinci ayı için kırmızı güllerle hazırlanmış ayıcıklı çanta buket siparişi verdim (Sipariş No: D40958984). Teslimat saatini özellikle 14:00-18:00 aralığında seçtim ve müşteri...
Merhaba, 16.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra bana görselle alakası olmayan, alakasız bir çiçek gönderdiler ve onaylıyor musunuz diye sordular. Ben de onaylamadım fakat buna rağmen kendileri onaylamış. Ayrıca seçtiğim saat aralığından 3 saat ö...
"Üm üctm Kia süürde iade edildi Teşekkürler"
12 Eylül’de Tazecicek üzerinden D40849035 numaralı siparişimle Sakarya Kaynarca adresine çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi 15 Eylül olarak...
Bugün Taze Çiçek’ten D40940813 numaralı siparişimle D**** S**** adına Rasimpaşa Mahallesi, Elmalı Çeşme Sokak, no:7/A adresine lilyum saksısı gönderdim. Sipariş verirken seçtiğim ürünün görseliyle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark vardı. Çiçekler açmamıştı ve ürün, görselde vaat edilenle hiçbi...
14.09.2025 tarihinde D40896223 numaralı siparişi verdim. Siparişin, 15.09.2025 tarihinde saat 11:00 - 14:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bu saat aralığında teslim edilmemiştir ve bu durum hem beni mağdur etmiş hem de hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. ...
10.08 tarihinde Taze Çiçek’ten P40944992 numaralı sipariş ile saksı çiçek kaktüs aranjman aldım. Siparişimin onay görseli tarafıma iletildiğinde, görselin sitedeki üründen farklı olduğunu fark ettim ve hemen red mesajı gönderdim. Bana ürünün yeniden hazırlanıp görselinin iletileceği söylendi ancak h...
Taze Çiçek üzerinden P40938971 numaralı siparişimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir orkide satın aldım. Ancak, sipariş onayında ve görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilecek ürün arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Özellikle orkidenin rengi ve genel görünümü, ilan ...
15.09.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden "Holiday Orange Roses" adlı ürünü İstanbul adresine, saat 17.00’ye kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: D40925071). 835 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde "tes...
Taze Çiçek üzerinden Emerald Garden teraryum siparişi verdim (Sipariş No: D40839631). Ürün arkadaşım tarafından az önce teslim alındı ve bana gönderdiği fotoğraflarda çiçeğin tamamen dağılmış ve pert olmuş olduğunu gördüm. Siparişin teslimatı sırasında ürünün bu şekilde olması büyük bir hayal kırıkl...
