Yanlış Çiçek Ve Gecikmeli Teslimat İçin İade Talebi

Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Ancak görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ambalajda ve alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Üstelik teslimat da geç saatte, anneler gününde saat 15.00 civarında yapıldı ve bu durum hediyenin anlamını ve değerini ciddi şekilde azalttı.

Sipariş numaram D48252581’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Taze Çiçek’ten, ya ücret iadesi yapılmasını ya da görselde seçtiğim ürünün doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.