Anneler Günü Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmeti Cevapsız

Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tüm planlamamı bu saate göre yaptım ancak siparişim özellikle belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Bu özel günde hem annemin karşısında zor durumda kaldım hem de mağdur edildim. Hizmet veremeyeceklerse bu şekilde reklam yapmalarını ve insanları oyalamalarını doğru bulmuyorum.

D484798091 numaralı siparişime ilişkin ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.