to read complaints and reviews, or file yours. 
3-4 gün önce Tazeçiçek.com üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d47931164 ve teslimatın 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.00-14.00 aralığında yapılmasını özellikle seçtim. Ancak şu an saat 18.05 olmasına rağmen çiçek hala teslim edilmedi.
Sitede çiçeğin yola çıktığı görünüyor ama saatlerdir aynı şekilde duruyor, herhangi bir ilerleme yok. Bunun yanı sıra, çiçek yola çıkmadan önce ön bilgi olarak görsel paylaşılacağı söylenmişti, o da hiç yapılmadı. Ne söz verilen teslimat saati tutuldu ne de vaat edilen bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda daha bağlanamadan telefon kapanıyor, yazılı olarak da asla geri dönüş yapılmıyor. Hem Anneler Günü için planladığım pazar günümü mahvettiler hem de günlerdir paramı kullanıyorlar.
Bu yaşanan ağır mağduriyetin giderilmesini, hem ödediğim ücretin iadesini hem de siparişini verdiğim çiçeğin teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar çok kişiyi mağdur eden, söz verdiği hizmeti sunmayan ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkansız olduğu bu internet sitesiyle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve gerekirse kapatılmasının değerlendirilmesini istiyorum.
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tüm planlamamı bu saate göre yaptım ancak siparişim özellikle belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için d48429895 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak seçildi ve 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Site üzerinde sipariş durumu “teslim edildi” görünmesine rağmen, ürün hiçbir ...
Anneler Günü için anneme Tazeçiçek.com üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram p48039633 olan ürün, Anneler Günü’nde bugün saat 10.39’da teslim edildi. Ancak annem çiçeği teslim aldığında çiçeği gördüğümüzde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sitedeki görselde yer al...
Yorumlar