to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Ve Solmuş Çiçek Nedeniyle İade Talebi
10 Mayıs 18:3224
Taze Çiçek’ten Anneler Günü için “Loves Ruby kutuda kırmızı güller” ürünü sipariş ettim. Çiçek, 10 Mayıs tarihinde teslim edilmek üzere alınmıştı ancak önce yanlış adrese teslim edildi, daha sonra tekrar gönderildiğinde ise çiçekler solmuş ve kötü durumda ulaştı.
Siparişime ait kayıtlı telefon numaram 0554*****74’tür. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta beklerken sırada 3 kişi kalmış olmasına rağmen görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapandı ve kimse benimle ilgilenmedi.
Hem yanlış adrese teslimat yapılması hem de sonunda solmuş çiçek gönderilmesi nedeniyle bu alışverişten memnun kalmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
