Taze Çiçek | tazecicek.com Şikayeti

03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları için çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.

İptalini sağladığım bu siparişe ait 1691,10 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin on kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.