to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden d47476022 numaralı siparişi İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş ekranında son teslim saati 12:22 olarak görünürken, bugün 12:25 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış durumda. Yani ürün fiilen teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş.
Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemde bir sorun olduğu söylendi ancak yaşananların akışına bakınca bunun gerçeği yansıtmadığını, teslimat zamanında yetiştirilemediği için bu şekilde gösterildiğini düşünüyorum. Teslimat gecikecekse bunun açıkça bildirilmesini, ama teslim edilmemiş bir ürün için sistemde “teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmamasını beklerdim.
Bu nedenle siparişimin gerçekten alıcıya ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili doğru, şeffaf bilgilendirme yapılmasını, ayrıca teslim edilmeden “teslim edildi” gösterilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden d44550861 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 15.00–17.30 saat aralığında yapılması gerekiyordu ancak alıcıya hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin teslim edildiği ve danışmaya bırakıld...
Taze Çiçek üzerinden dün gece saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46300442. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...
25.11.2025 tarihinde saat 12.11 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram p430767874. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişin teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve teslimat ...
Taze Çiçek üzerinden 14:00 civarında İstanbul içi teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46227933. Aynı gün teslim edilmesi gereken bu sipariş için saat 19:00 olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve tarafıma da teslim edi...
Yorumlar