to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu sipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını, bankayı aramam gerektiğini söylediler. Bankayla görüştüğümde ise Taze Çiçek tarafından hiçbir iade işlemi yapılmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Taze Çiçek’i tekrar aradığımda bu kez 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi.
Tüm bu görüşmelere ve beklememe rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade düşmedi. İptalini yaptığım 915 TL’lik ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve aynı gün iptal edilen d43591351 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. İptal edilen çiçeğin teslimi yine de yapıldı, ardından kurye çiçeği tekrar geri aldı ancak ödediğim ücret tarafıma bir türlü iade edilmedi. Ar...
11/07 tarihinde Taze Çiçek'in Ankara şubesinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim, ancak aradan geçen sürede ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "bankanızla görüşün" şeklinde oyalandım. Son olarak bugün tekrar aradığ...
31 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden kredi kartımla çiçek siparişi verdim. Ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 1-10 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bugün 10. İş günü dolmak üzere ve halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
Yorumlar