to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45575144 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesi...ne rağmen İzmir Balatçık Mahallesi’indeki adrese hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir
"Şikayetimi çözüme ulaştırma sözü verdiler teşekkür ederim"
Taze Çiçek üzerinden d45587711 numaralı siparişimle İstanbul Kartal bölgesine bugün saat 17.00’de teslim edilmek üzere ç...içek gönderimi yaptım. Ancak çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir görsel onay da paylaşılmadı. Çağrı merkezi, canlı yardım ya da diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çal
14.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aral...ığı 12.00–16.00 olarak belirtilmişti ancak saat 17.00 olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada halen “Hazırlanıyor” ibaresi görünü
06.02.2026 tarihinde saat 13:49’da Taze Çiçek üzerinden “Sweet Love Güller” isimli ürünü, sipariş numaram d45209975 ile ...799 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün sayfada turuncu gül, pembe gül ve peluş ayı içeren bir set olarak satılırken, teslim edilen üründe sadece pembe güller vardı; peluş ayı ve turu
Tazecicek üzerinden görseline güvenerek 13 Şubat 2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedek...i görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, gönderilen güller hem çok kötü durumdaydı hem de kararmış haldeydi. Özenli ve şık bir aranjman beklerken, karşı tarafın önüne mahcup edecek kal
13.02.2026 tarihinde Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için “Golden Shine Lily Zambak” adlı üründen sipari...ş verdim. Ancak firma, sitedeki ürün görseliyle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek gönderdi. Üstelik onay için gönderdikleri görseli onaylamadığım halde, kendi inisiyatifler
"Teşekkür ederim sorun yasandı süreç uzadı fakat olumlu adımlar atıldığı için mutluyum ilgilerinize teşekkür eder iyi günler dilerim"
Tazeçiçek.com üzerinden 13.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören bölgesine d4...5473052 numaralı siparişimle çiçek gönderimi talep ettim. Sipariş ekranında
11.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta adıma gönderilen çiçek, “soyad benzerliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgim v...e onayım olmadan bambaşka bir kişiye teslim edilmiş. Ne beni arayan oldu, ne kapıma gelen bir kurye, ne de teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Sistemden ise sanki tes
12 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45404775 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 20:00’den itibaren siparişimi ...iptal edebilmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım 20:00’dan sonra destek vermedi, çağrı merkezine de aramalarımda hat düşüyordu. Buna r
Taze çiçekten üye girişi yapmadan sipariş verdim, banka aşamasında hata verdi. Birçok kez alışveriş yaptığım bir yer old...uğu için mesaj ile sipariş no gelmediğinden sistemsel bür hata olduğunu düşündüm. Sonrasında üyelik bilgilerimi girip yeni bir sipariş oluşturdum. Bankamı kontrol ettiğimde ise ilk
29.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Karşıyaka adresine teslim edilmek üzere d44930485-11762221 numaralı çiçe...k siparişini oluşturdum. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine
"Taze çiçek temsilcisi Arzu hanım benimle iletişime geçti. Anlayışı ve nezaketi için kendisine çok teşekkür ederim. Konuyla ilgili bilgilendirildim ve işlemlerimi hızlandırdı."
10.03.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “New Dreams Teraryum” adlı üründen, 18.00–22.00 teslimat aralıklı bir sipariş ...verdim. Siparişten sonra firmadan ne bir bildirim ne de SMS aldım. Ürünün teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi gelmediği gibi, ürün yola çıkmadan önce normalde gönderilen onay
Taze Çiçek internet sitesinden bugün beğendiğim çiçeği sipariş verdim, yeni doğum yapan arkadaşım için. Bana attıkları g...örseli ekledim ve sipariş verdiğim çiçeğin görselini ekledim; aradaki farka bakın, mevsimsel değişiklik olabilir diyorlar. Kuru pampas yok; neyin mevsimi bu? 6 çeşit çiçek olması g
Taze Çiçek üzerinden 03.02.2026 tarihinde Pure Days Papatya Vazosu adlı ürünü, d45085903 numaralı siparişle yaklaşık 705... TL ödeyerek gönderdim. Ürünün görselinde daha yoğun bir çiçek düzenlemesi görünmesine rağmen, gönderilen çiçekte aynı doluluk kesinlikle yoktu ve çiçek sayısı bariz şekilde daha a
03.02.2026 tarihinde saat 12.11’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye teslimatlı, “Basic Midi Beyaz Orkide” adlı ürü...nü 979 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyumlu olmayan, son derece özensiz ve çirkin bir paketleme ile gönderim yapıldı. Aradaki fark, fo
"Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında tarafıma ulaşarak süreci önemsemeniz ve özür mahiyetinde telafi amaçlı bir çiçek gönderimi teklif etmeniz benim için değerli ve memnuniyet verici bir yaklaşım oldu. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıp çözüm üretme çabanız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve telafi hassasiyeti adına güzel yaklaşımı ve anlayışlı üslubu için müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye de ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim."
"Olumsuzluk yaşadığım süreci iyileştirmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Taze Çiçek üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak alıcıya giden çi...çek solmuş, yaprakları dökülmüş ve oldukça özensiz bir halde teslim edildi. Özenle ve güzel bir çiçek göndermek isterken, bu şekilde bir ürün gitmesi hem beni hem de alıcıyı oldukç
24 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli ’deki öğretmen arkadaşıma çiçek gönderdim. Sipariş numaram d...43031482, teslimat saati ise 18.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sistemde teslim edildi yazmasına rağmen arkadaşıma hiçbir şekilde çiçek ulaşmamış. Arkadaşımla yeni görü
Taze Çiçek uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişte gönderilen çiçekler solmuş şekilde geldi ve sitedeki görselle hiç...bir şekilde alakası yoktu. Hem ürünün tazeliği hem de görselle uyumu konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri iletişim danışmanı ile görüştüğü
20.01.2026 tarihinde Tazecicek internet sitesi üzerinden “Lovely Glow Begonya” adlı üründen sipariş verdim ve siparişim ...yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram D44889644’tür. Ancak teslim edilen çiçeğin, sitedeki ürün görseliyle
24.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44811583 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Sipariş sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü teslim almamış ve adres doğru olmasına rağmen kime teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri