Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
23 Şubat 17:34
351

Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişimi 21.02 tarihinde oluşturdum ve özellikle 23.02 tarihi için teslimat planlamasını seçerek “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek onayladım. Sabah görsel onay mesajı geldi, görseli onayladım ancak saat şu an 15.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Ben özellikle aynı gün teslim seçeneğini işaretlememe rağmen şu an bana 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağını söylüyorlar. Hem vaat edilen teslim süresine uyulmuyor hem de süreçle ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri hizmetleriyle de bu süreçte iletişime geçtim, ancak destek hattı son derece yetersiz; anında dönüş alamıyorum, geri dönüşler saatler sonra geliyor ve sorun yine de çözülmüyor.

Sipariş numaram P45834773’tür. Bu siparişimin, seçtiğim tarih doğrultusunda ve gecikme olmadan, acilen bugün teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 11:09
463
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne de Teslim Edildi

profile
30 Aralık 2025 07:55
195

Ne Siparişim Var Ne Bilgi: Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 16:01
302
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek’te Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
07 Ocak 14:07
129
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saati Keyfi Değiştirildi, Siparişim Hala Gelmedi!

profile
21 Ekim 2025 16:57
598
Benzer Şikayet Yaz