Kontrol Fotoğrafı Olmadan Gönderilen Çiçek Siparişi

14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Colorful Pretty Crash” adlı çiçek aranjmanını sipariş verdim. 739 TL ödediğim bu siparişte, kontrol fotoğrafı gönderilmesini özellikle beklerken herhangi bir onay fotoğrafı paylaşılmadan ürün direkt olarak gönderime çıkarıldı.

Siparişim alıcıya ulaştığında gelen ürünün sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Hem üründe vaat edilen görüntü yoktu hem de sunum açısından oldukça özensizdi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir muhataba ulaşamadım. Sipariş numaram D45628154’tür.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da fiyata uygun başka bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum.