Bulanık Görseller Ve Çürük Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi

21.02.2026 tarihinde Tazecicek internet sitesi üzerinden 829 TL bedelle hediye çiçek siparişi verdim. Sisteme yüklenip gösterilen ürün görselleri o kadar bulanıktı ki, ürünlerin taze mi çürük mü olduğu net şekilde anlaşılamıyordu. İlk sisteme yüklenen görseli reddettim çünkü çiçek sayısı aşırı derecede az tutulmuştu. İkinci yüklenen görselde ise çiçek sayısı artırılmıştı ancak yüklenen görsel o kadar bulanıktı ki, ne kartta yazan isim okunabiliyordu ne de çiçeklerin tazeliği sorgulanabiliyordu. Bu nedenle mecburen onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra sipariş teslim edildi ve gönderilen çiçeklerin neredeyse tamamı çürük ve çok kötü durumdaydı.

Bu siparişe ait numaram D45831003’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tazecicek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem görsel kalitesiyle yanıltıcı bir sunum yapılması hem de çiçeklerin çürük gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.