to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Küflü Gül Buketi İçin Hızlı Çözüm Talebi
14 Şubat için Taze Çiçek’ten gül buketi siparişi verdim, çiçekler adrese teslim edildi. Ancak gelen güllerin bir kısmı bozuk ve deforme olmuştu, bazı güllerin üzerinde sarı küfe benzer görüntüler vardı. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim buketin bu şekilde gelmesi hem görüntü hem de hijyen açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik daha önceki siparişlerimde olduğu gibi bu siparişimde görsel onay da alınmadı, bu yüzden sorunlu buketi ancak teslimden sonra görebildim.
Yaşadığım sorun sonrası online kanaldan firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım, net bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, bozuk ve küflü gelen gül buketimin yerine, aynı koşullarda teslim edilmek üzere taze ve sorunsuz bir gül buketi gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ne arayan var ne soran ürünün parası ödendi sonuçta hizmetin kalitesi satana kadar görsel showlarla süslenmiş kabartılmış marka boşa para harcamayın derim
