to read complaints and reviews, or file yours.
Taze Çiçek üzerinden sıklıkla çiçek siparişi veren bir müşteriyim. Ancak son dönemlerde özellikle görsel ile gönderilen ...ürün arasındaki farklar nedeniyle kendimi kandırılmış gibi hissetmeye başladım. Son siparişimde de (sipariş no: d47534244) sitedeki ürün görseli ile teslim edilen çiçeğin görüntüsü
Taze Çiçek uygulaması üzerinden 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte, çiçeklerim teslim edilemedi... ve sipariş verildikten sonra tarafıma teslimatın yapılamayacağı bilgisi iletildi. Bunun üzerine aynı gün her iki siparişi de iptal ettim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ
Taze Çiçek üzerinden öğretmenimize gönderilmek üzere, site görselinde lila güller ve şık bir vazodan oluşan bir çiçek si...parişi verdim. Siparişi geçen hafta oluşturdum ve teslimat tarihi olarak bugünü seçmiştim, çiçek bugün teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor
12.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Moonlight Grace orkide siparişi verdim. Siparişi arkadaşımın doğum günü için o...luşturdum ve sipariş numaram p47325584. Teslimattan önce onay için gönderilen fotoğrafta orkidenin kandilleri solgun göründüğü için onay vermedim. Bana herhangi bir sorun olmadığı
Tazeçicek.com üzerinden şirketim tarafından benim adıma verilen iki ayrı çiçek siparişiyle ilgili yaşadığım problemi pay...laşmak istiyorum. Biri vazoda güllerden oluşan aranjman, diğeri ise orkideydi. Güller 17.04.2026 tarihinde, orkide ise 16.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatlar İstanbul Acıb
Taze Çiçek üzerinden bir doğum günü için çiçek siparişi verdim, ancak gönderilen ürün seçtiğim çiçekle tamamen alakasız ...ve farklıydı. Doğum günü için seçtiğim kart bile farklı gönderildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim çiçek yerine bambaşka bir ürün gönderilmesi beni zor durumda bıraktı. Seçtiğim
Tazecicek üzerinden bu sabah teslim edilmek üzere normal bir buket siparişi verdim. Sitedeki görselde son derece özenli ...ve şık görünen bir buket seçmiştim ancak teslim edilen ürünle görselin uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen çiçek hem çok özensiz hazırlanmış hem de adeta çöpe atılacak kadar kali
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p47401872 numaralı siparişimde gönderilen çiçek buketinin süslemeleri... solmuş, ürünler yıpranmış bir haldeydi. Ayrıca alıcıya giden kartın üzerine yanlış şekilde iki isim yazılmıştı. Hem görsel olarak özensiz bir buket gitmiş olması hem de kartın bu
Tazeçiçek.com üzerinden bugün tarihli d47477342 numaralı çiçek siparişimi verdim. Seçtiğim çiçekle, görsel onay için tar...afıma gönderilen çiçek arasında bariz canlılık farkı vardı. Rengi solgun, uç kısımları sararmış, artık solmaya başlamış bir çiçek gönderildi. İlk gönderilen görseli reddedip yenide
"Teşekkürler"
Taze Çiçek üzerinden az önce Begonya çiçeği siparişi verdim. Sipariş sonras...ı gelen görsel onayda, gösterilen bitkinin begonyaya benzemeyen, solgun bir
Taze Çiçek üzerinden bugün Golden Shine Lily Zambak ürününü sipariş verdim. Verilen siparişin görseli ile tarafıma sunul...an görsel birbirinden oldukça farklıydı, bu nedenle gönderilen yeni görseli onaylamadığımı ilettim. Ardından telefonla arandım, ürünü kabul etmediğimi tekrar söyledim, bunun üzerin
Taze Çiçek üzerinden yıldönümümüz için vazoda lilyum siparişi verdim. 14.04 tarihinde, aynı gün içinde verdiğim sipariş ...İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Ancak gelen aranjmanda lilyumlar o kadar kısa kesilmişti ki neredeyse sadece ot yığını görünüyordu, çiçekler adeta kaybolmuş durumdayd
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları i...çin çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
10.04.2026 tarihinde Tazecicek üzerinden online olarak İstanbul Bayrampaşa için sipariş verdim. İnternet bağlantı sorunu... nedeniyle aynı sipariş istemeden iki kez oluşturulmuş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda durumu anlatarak ikinci siparişin hemen iptal edilmesini talep ettim, onlar da iptal edec
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu s...ipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını,
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini
15 Nisan’da Taze Çiçek üzerinden d47407782 numaralı siparişi verdim, aynı g...ün siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal sonrası
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “lale buketi” satın aldım ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki... görselle gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu, yalnızca ambalajın benzemesi dışında hiçbir ortak yönü yoktu. Gelen laleler çürümeye başlamıştı, çiçek yaprakları kopuyor, pakette y
16.04.2026 tarihinde Taze Çiçek web sitesi üzerinden bir sipariş oluşturmak isterken, ödeme aşamasında sistem açık şekil...de hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 1.309 TL tahsil edildi, sistemde ise karşılığında herhangi bir onaylı sipariş görünmüyor. İşleme ilişkin sipariş
İstanbul’daki Taze Çiçekçilik üzerinden 15 Nisan tarihinde 699 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişimi ip...tal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile +90 850 532 6651 numaralı telefon üzerinden görüştüğümde, para iademin yapılacağını ve bir iade süreci baş
15 Nisan tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim edilmek üzere Lobe Garden pembe gül siparişi verdim. ...Sipariş numaram P47408623’tür. Bu sipariş benim için özel ve anlamlı bir gönderimdi, bu yüzden özellikle sitedeki görseli ve tasarımı beğendiğim için bu ürünü tercih ettim. Bayi ü
"İade gerçekleşti, teşekkür ediyorum."