to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar’a gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, boyut olarak çok daha küçük ve saksıda yer alan çiçekleri tamamen farklı olan bir aranjmandı. Sipariş ettiğim şık çiçek tasarımı yerine, çiçekle alakası olmayan adeta çalı görünümünde bir ürün gönderildi.
Durumu iletmek için Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talep ettiğimde, canlı çiçekte “hazırlayan usta ve mevsime göre değişiklik olur” şeklinde bir açıklama yapıldı ve iade talebim kabul edilmedi. Ancak gelen ürün, küçük farklılıklarla açıklanabilecek bir durum değil, siparişimle hiçbir benzerliği olmayan bambaşka bir ürün.
Hem görseldeki ürünle gerçekte gönderilen arasındaki bariz fark hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Gönderilen bu ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram D46588973’tür.
05 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p44306101 numaralı çiçek siparişim Ataşehir / İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde yer alan üründen farklı olarak çiçeklerin hepsi tamamen tomurcuk halinde gönderilmiş ve dış jelat...
09.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d46434782 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün eşime, İstanbul Şişli adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; adeta ot demeti gibi, görselle uzaktan yakından alakası olmayan özensiz bir ürün gönderilm...
24.11.2025 tarihinde saat 11:00’de Taze Çiçek üzerinden d42980095 numaralı siparişi verdim. Sipariş İstanbul Beyoğlu’na teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hem boyut hem de görüntü olarak hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün hem çok küçük hem de çok özensiz hazırlanmıştı ve görsele gö...
Taze Çiçek üzerinden 02.02.2026 tarihinde d45105332 sipariş numarasıyla verdiğim çiçek siparişi, sitede ve sipariş esnasında gösterilen ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Satın alma kararımı, açıkça sunulan ürün görseline ve açıklamasına güvenerek verdim; ancak 03.02.2026 tarihinde tesl...
Yorumlar