to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah kırmızı gerbera siparişi verdim. Teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak belirtilen adrese hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Ödeme işlemini kredi kartımla yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Bankamla da görüştüm ve ödemenin başarıyla çekildiği teyit edildi. Buna rağmen Taze Çiçek’in sisteminde siparişim görünmüyor, dolayısıyla bana bir sipariş numarası da verilemiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş görünmediği için yapabilecekleri bir şey olmadığını, muhasebe biriminin beni arayacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne bir telefon aldım ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslimatın yapılmaması ve siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ya siparişimin hemen hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim 700 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 11:35’te Taze Çiçek üzerinden kardeşime yeni işi için özel bir çiçek göndermek amacıyla sipariş oluşturdum. Ödemeyi hesaptan aktarım yoluyla 544 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak ne sipariş numarası verildi ne de herhangi bir onay veya kayıt bilgisi tarafıma ...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için verdiğim çiçek siparişimin, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Dün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizme...
Taze Çiçek üzerinden eşimin kredi kartıyla verdiğimiz çiçek siparişi, önemli bir günde saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, çiçeğin nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi alamadık, iletişim ağı son derece yetersiz kaldı. Sipariş numarası ...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.16 civarında Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden Ankara için bir çiçek siparişi verdim. Ödememi yaptım ve kartımdan 789 TL tutarında ücret çekildi. Banka hareketlerimde işlem açıklamasında 8748 2712 ibaresi görünüyor ancak bu bir sipariş numarası mı bilmiyorum. Öd...
24.11.2025 tarihinde saat 09.51’de Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin gün içinde 09.00-17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 18.05 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmenin yanında, firmadan herhangi bir m...
Yorumlar