full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.616

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %88

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Önceden 24 Mayıs için tatil paketi almıştım. Fakat bu korona patlak verince iptal ettim ettim. Ama 1 ay oldu halen parayı ödemediler yoğunluk diyorlar neyin yoğunluğu telefon açayım dedim. Tam 40 dakika beklettiler yazıklar olsun bir daha bu firmamı asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 Mayıs için aldığım tatili mart gibi malum sebeplerden iptal ettim ve geri iadesi en kısa zamanda yapılacağı söylendi haziran geldi neredeyse hala ödeme falan yok. ETS Tur'dan daha ileri tarih için aldığım tatilim ise iptal edilip para iadesi kesintisiz 3 iş gününde hesabıma yattı. Bir daha asla si...Devamını oku

08 aralıkta 2019 da Tatilbudur üzerinden 06-10 Temmuz olarak sigortalı almış olduğum 2760**86 tatil rezervasyonunu 27 Mart 2020 tarihinde iptal ettirdim. Ancak o zamandan bu zamana gecen sürede ücret iadesini yapmamaktadır. Otelle geçtiğim irtibatta iptalin gerçekleştiğini belirtmişlerdir. Buna rağm...Devamını oku

Mersin wonasis otele rezervasyonumun ücret iadesini üç aya yakındır yapmıyorlar aynı metni kopyalayıp duruyorlar mailden böyle bir şirketin bunu yapması çok çok ayıp. Üstelik parasını peşin ödediğimiz ve sigorta yaptırdığımız tatile gitmeyecek olmamıza rağmen hala bekliyoruz. Kendi paramızın peşinde...Devamını oku

Korona virüs nedeniyle 2 otel rezervasyonları iptallerini yapılmasını istedik. İptallerimizi hiçbir şekilde yapmayıp zorla hakkı saklı olduğunu ücreti iade etmeyeceklerini söylemektedirler.  Hiçbir şekilde yardımcı olan kimse yok. Toplamda 2488 TL alacağımız var ilk otel ödemesi zaten 488 TL diyere...Devamını oku

Nisan ayı içerisinde gideceğim Mardin turu için, malum sebeplerden dolayı 11 martta iptal için aradım. İptali aldıklarını en kısa surede iadeyi yapacaklarını söylediler. Mayıs ayinin sonuna gelmemize rağmen hep aynı laf sırayla ödüyoruz ödeyeceğiz vs... Vs... Vs... Bir daha tövbe! Aynı şekilde Tatil...Devamını oku

16 Mart'ta iptal ettirdiğim rezervasyonuma ait para iadesi 7 ile 14 iş günü içerisinde yatırılacak denmesine rağmen yatırılmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen halen aynı cevabı veriyorsunuz. Durumun aciliyetini belirttim defalarca ama insanları mağdur ettiniz. Sizin yüzünüzden gitmediğim t...Devamını oku

276732960 numaralı rezervasyonum için ; Balayı için otel rez. Yaptırmıştık ancak Corona virüsü çıktığı için düğünümüz de iptal oldu zaten otellerde kapatıldı ve bu hizmeti almadık. O dönemde herkeste bir panik vardı ve bende aradığımda açığa alınabileceğini ve daha sonra kullanabileceğimi söylediler...Devamını oku

Tatilbudur' dan 280354057 numaralı rezervasyonda Haziran son haftası için almış olduğum tatili Mart ayında malum sebepten dolayı iptal ettirdim. İptal ettirmemin sebebi ilk önce sağlık nedeniyle gidemeyeceğim tatile para ödememek için, hem de yine malum sebepten işsiz kaldığımız için bu paraya ihtiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aralık ayında Mart ayı için aldığım tatil paketini iptal ettirdiğim halde 3 ay geçti. Fakat hala ödememi geri iade etmediler. Bu durumdan dolayı CİMER başvuru yapıp hukuken başvuru yapacağım. Benden ödemeyi hemen almasını biliyorlar. Ama iade bu kadar uzun sürer mi. Kaç tane iade duydum bu firmada s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan ayı için yaptığım rezervasyonu mart ayında iptal ettim. 2 hafta içerisinde ödeme gerçekleşecek demelerine rağmen 2,5 aydır ödeme gerçekleştirmediler. Her aramamda en yakın zamanda dönüş yapacağız gibi bahaneler sundular. Kurumsallığın dibinden bile geçmeyen bu firmadan paramı geri alamadım. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17 Nisan tarihinde rezervasyonumuzu gerçekleştiğimiz 15-20 Mayıs seyahatimizi pandemi sebebiyle iptal ettirdik ve üç kere durumun aciliyetini iletmemize rağmen aradan 40 gün geçti ücret iadesi gerçekleştirilmedi. 10 gün önce aradığımızda birkaç gün içinde yatacaktır dendi fakat yatmadı. Defalarca si...Devamını oku

6-13 Mayıs Benelux turu malum sebeplerden dolayı firma tarafında iptal edilmiş olu hala ücret iadesi yapılmadı. Firmanın kaybı olabilir ama bizlerde ilgili turlara yüksek rakamlar ödedik. Kaldı ki döviz kuruyla ödemiş olduğumu tur bedellerini tl olarak geri alıyoruz. Kurdan kaynaklı kayıplarımızdan ...Devamını oku

276696693 rezervasyon numarası ile aralık 2019 tarihinde pesin ödeme ile Grand Emir Aqua Resort&SPA Hotel'den 10 Ağustos girişli 4 gece rezervasyon yaptım. İptal sigortası da yaptırmış olmama rağmen Tatilbudur rezervasyonumu iptal etmiyor.  Sebep olarak başlangıç tarihine 40'tan fazla olan rezervas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Haziran girişli tatilimi iptal ettim, fakat hala param iade edilmiyor. Aradığımda önceliğinizi bildirdik deniliyor ne bir gün ne de bir tarih yapılan çok büyük bir ayıp ve mağduriyettir. Başka tur şirketinden aldığım tatilimi iptal ettim. 4 gün içinde param hesabıma yattı. Virüs sadece sizin şirke...Devamını oku

Tatilbudur.com 278 780 74 5 rezervasyonumu iptal edip daha sonra halen taksit ödüyorum kalan ödeme durdurup iadesini yapmak yerine yaptıkları açıklama kurumsal firmayız kurumsal firma olmanız sorunumu çözemedikten sonra benim için önemli değil ben her ay neden gitmeyecek olduğum tatile para ödüyorum...Devamını oku