to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ve Onay Verildi, Rezervasyonumun İptal Girişimine Karşı
Tatilbudur üzerinden Lrs Lake River Side Hotel & SPA için 5697***91 numaralı rezervasyonu yaptım ve bugün sabah ödemem alınıp onay mailim gönderildi. Giriş tarihim 26 Eylül, çıkış tarihim ise 1 Ekim olarak görünüyordu.
Öğleden sonra ise beni arayarak işlemin “askıda kaldığını” ve rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğini söyleyip iptal etmeye çalıştılar. Ödeme dekontum, onay mailim ve tüm belgeler şu an elimde mevcut olmasına rağmen, yapılan bu iptal girişimini kabul etmiyorum ve mağdur edilmek istemiyorum.
Ödemesi ve onayı tamamlanmış 5697***91 numaralı rezervasyonumun aynı şartlar ve koşullarla geçerli sayılmasını ve tatilimin kesinlikle iptal edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler kapsamında gerekli uyarı ve bildirimler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ayrıca rezervasyonunuzun kesin rezervasyon statüsünde olduğu teyit edilmiştir. Konuya ilişkin gerekli bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve talepleriniz için bizlere her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkür ederim
