"Sorunumla ilgilenip çözdüğünüz için ederim."
Tatilbudur Ödeme
33 şikayet
Taksitli Ödeme Seçimim İhlal Edildi, Tek Çekimle Fazla Ücret Çekildi
Tatilbudur üzerinden 5–8 Eylül tarihleri için Bodrum Vogue Otel’de standart oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sıra...sında özellikle taksitli ödeme seçeneğini işaretledim, çünkü tek çekim fiyatı ile arasında yaklaşık 10.000 TL fark bulunuyordu. Ancak buna rağmen ödemem, taksitli seçmeme karşın t


Seçtiğim 6 Taksit 3 Taksit Olarak İşlendi Ve Cevap Gelmedi
Tatilbudur sitesi üzerinden 79.500 TL tutarında bir tatil satın aldım. Ödeme esnasında 6 taksit seçtiğimi düşünürken işl...em kartıma 3 taksit olarak yansıtıldı. Bunu fark eder etmez, satın aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra durumu iletmek için hem mail hem de müşteri hizmetleri üzerinden kendilerine ula
Tek Çekim Ödeme Hatası, Taksit İsteği Ve Yanıt Almama
"İptal için yardımcı oldular teşekkür ederim"
1 Ağustos saat 08:45’te Tatilbudur.com üzerinden 5515***64 numaralı rezerva...syonu oluşturdum. Ödeme aşamasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’
Pegasus’tan Check-in Sorunu Ve Yetkisiz 850 TL Kesinti
Pegasus’tan 27 Temmuz tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almıştım. Check-in yapmak için Pegasus m...obil uygulamasına girdiğimde biletimi göremedim. Uçuş günü olduğu için internette Pegasus iletişim bilgilerini aradım ve “bilet hattı” olarak görünen bir numarayı bulup aradım. Bu
Sistemdeki Hata 6 Taksitli Ödeme İptaline Ve Rezervasyon Bozulmasına Yol Açtı
28 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamamız için oğlum ve şahsım adına Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapt...ırdım. Ödemeyi kendi kredi kartımdan 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Rezervasyondan yaklaşık 1 saat sonra arkadaşım da aynı otele gelmeye karar verdi ve işlemi benim rezervasyonum
Yan Yana Oda Ve Vade Farkı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
6 Temmuz – 11 Temmuz tarihleri arasında iki aile olarak Tatilbudur üzerinden Ayaz Aqua Beach oteline, telefonla görüşere...k rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon esnasında görüştüğümüz M**** Hanım, swim up odalarda çocuklu ailelerin konaklayamayacağını söyleyerek bu oda tipini bize satmadı. Ayrıca özelli
12.840 TL Fazla Çekildi, Rezervasyon Yok Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 14-16 Temmuz tarihleri için bir konukevine rezervasyon yapmaya çalıştım. Ödemeyi gerçekleştirdiğimd...e, sistemde 12.000 TL olması gereken tutar yerine kredi kartımdan 12.840 TL çekildi. İşlem tarih ve saati akşam saat 17.50–18.00 civarıydı ve şu an bu tutar hâlâ provizyonda görünm
"Sorunumu çözen hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Giriş Belgesi Mailime Gelmedi, Ödeme Açık Bakiye Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
21-26 Temmuz tarihleri arasında Marmaris Green Nature Diamond otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden rezervasyon... yaptım. Rezervasyon numaram 496511354. Otel için gerekli tüm ödemeyi tamamlamama rağmen otele giriş belgem mail adresime günlerdir iletilmiyor. 12 Temmuz’da IBAN yoluyla kalan 3.
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Onayı Gelmedi Ve TB Puanları Kullanılamadı
Tatilbudur üzerinden 5391***35 numaralı rezervasyonu oluştururken TB puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde hata ol...uştu. Buna rağmen TB puanlarım kadar indirim uygulanmış gibi toplam 75.075 TL tutarındaki ödeme tahsil edildi fakat rezervasyonum halen tamamlanmadı ve sistemde “eksik ödeme var” ş
Aynı Tutar İki Kez Çekildi, Toplantıyı Kaçırdım Ve Büyük Mağduriyet Yaşadım
Tatilbudur üzerinden Antalya Catamaran Qality Times için toplam 34.867 TL tutarında ödeme yaptım ancak 29.06.2026 tarihi...nde kartımdan aynı tutar iki kere çekim yapıldı. Hata olduğunu fark edince durumu ilettim ve daha sonra çağrı merkezinden arandım, işlemin hatalı olduğu ve giderildiği söylendi. H
"Teşekkürler"
Tatilbudur’da 1 TL Bakiye Hatası 4.000 TL Ek Ücret Talebi
Tatilbudur üzerinden 6‑11 Temmuz 2026 tarihleri için MC Arancia Resort Hotel oteline, iptal paketiyle birlikte toplam 10...0.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemenin 50.100 TL’lik ilk kısmını 6 taksit halinde Worldcard ile gerçekleştirdim ve o dönemde Worldcard kampanyası indirimi uygulandı. Kalan
Taksit Şartı İhlali Ve Ek Fark Talebi
Tatilbudur üzerinden yaptırmış olduğum otel rezervasyonuna ait ödemenin yarısını taksitli şekilde ödedim. Kalan kısmın ö...deme zamanı geldiğinde tarafıma arama yapıldı ve ödemeyi gerçekleştirdiğimde bu kısım için taksitlendirme yapılamayacağı söylendi. Daha sonra tekrar görüştüğümde ise taksit yapılab
Tatilbudur'dan Çekilen 60 Euro Sigorta Ücretinin İadesi Bekleniyor
"Sorunum çözüldü Tatilbudur'a teşekkür ederim."
Gösterilen 6.843 TL Ve Çekilen 7.243 TL Arasındaki 400 TL Farkı
"Teşekkür"
29-31 Mayıs tarihleri için Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonda, ödeme ekranında 9 taksit için toplam 6.843 TL ol...arak görünen tutara onay verdim. Ancak kart ekstreme baktığımda 9 taksit olarak 7.243 TL çekildiğini fark ettim. Rezervasyon numaram 5190***05. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
6 Taksit Alışverişimde Tek Çekim Yapılması Ve Güven Kaybı
19 Nisan Tatilbudur aracılığıyla kredi kartına 6 taksit alışveriş yaptım; ancak ekstreye baktığımda tek çekim yapılmış. ...Kendilerini aradım, talep oluşturdular; ama güvenimi sarstılar. Sanki ilk kez alışveriş yapıyoruz. Bu şekilde kurumsal firma olunmaz. Mağduriyetim giderilsin, lütfen.
Tatilbudur’un Keyfi Rezervasyon İptali Ve Ödemesiz Kalma İşletmeyi Mağdur Ediyor
Tatilbudur üzerinden yapılan ve misafirin otele girişinden 21 gün sonra, tamamen keyfi şekilde iptal edilen bir rezervas...yonla ilgili işletmeci olarak mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat tarihli ve 492943212 numaralı bu rezervasyon, tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödemesi hâ
"Sağ olun"
"Müşteri hizmetlerinden qaysenur hanim problemimi çözdü."
Uzun Bekleme Ve Hatalı İşlemle Mağduriyet Yaşadım
Bugün Tatilbudur İstanbul Genel Merkez çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisi H***** Hanım’a ulaşmak için 7 dakika... 30 saniye hatta bekletildim. Bekleme sırasında defalarca seslendim, “Alo, orada mısınız? ” diye sordum fakat uzun süre yanıt alamadım. Sonrasında temsilci bağlandığında, “Home ofi
Rezervasyon Ödemesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
3 gündür Tatilbudur'dan yaptığım rezervasyonun kalan ödemesini yapmaya çalışıyorum fakat sistemlerinde hata olduğu için ...ödemeyi alamadıklarını söylüyorlar. Peki, ödeme alınmazsa benim rezervasyonuma ne olacak dediğimde hiçbir garanti vermiyorlar. Kapora olarak ödediğim para için de aynı şekilde 3 gü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















